Customer Service OfficerLa Vie Limited Liability Company
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 24/06/2024
Hạn nộp: 26/07/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Customer Call Handling: Receive and manage all customer calls, addressing inquiries about company information, services, and products. Proactively contact customers for post-sales service.
Customer Information Management: Manage customer data in system, ensuring accurate entry and compliance with regulations. Adjust and store transaction documents as needed.
Delivery Coordination: Work with delivery and related departments to update routes, schedules, and areas, optimizing delivery costs and efficiency. Adjust delivery frequency and quantity based on customer needs.
Order Processing: Receive and process orders from customers and sales, confirm orders, and ensure timely delivery.
Customer Liaison: Bridge communication between customers and departments to address requests related to product quality, service, and promotional programs. Provide prompt service for equipment and cooler maintenance.
Debt Recovery: Ensure collection of overdue and due payments. Assist customers with invoice and document issues to expedite payments.
Document Management: Systematically manage contracts, appendices, reward documents, and notifications to ensure compliance and control.
Data Provision: Provide customer data upon valid requests from related departments.
Other Tasks: Perform additional tasks as assigned by direct management.
Customer Call Handling: Receive and manage all customer calls, addressing inquiries about company information, services, and products. Proactively contact customers for post-sales service.
Customer Information Management: Manage customer data in system, ensuring accurate entry and compliance with regulations. Adjust and store transaction documents as needed.
Delivery Coordination: Work with delivery and related departments to update routes, schedules, and areas, optimizing delivery costs and efficiency. Adjust delivery frequency and quantity based on customer needs.
Order Processing: Receive and process orders from customers and sales, confirm orders, and ensure timely delivery.
Customer Liaison: Bridge communication between customers and departments to address requests related to product quality, service, and promotional programs. Provide prompt service for equipment and cooler maintenance.
Debt Recovery: Ensure collection of overdue and due payments. Assist customers with invoice and document issues to expedite payments.
Document Management: Systematically manage contracts, appendices, reward documents, and notifications to ensure compliance and control.
Data Provision: Provide customer data upon valid requests from related departments.
Other Tasks: Perform additional tasks as assigned by direct management.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Bachelor's degree or higher.
Experience working in the FMCG industry.
Effective communication skills and experience using management software.
Proficient in data analysis and skilled in using MS Office.
Basic English communication ability with customers.
Bachelor's degree or higher.
Experience working in the FMCG industry.
Effective communication skills and experience using management software.
Proficient in data analysis and skilled in using MS Office.
Basic English communication ability with customers.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nộp hồ sơ liên hệ
La Vie Limited Liability Company
Giới thiệu công ty
La Vie Limited Liability Company việc làm
360A Bến Vân Đồn, P.1, Q.4, TP.HCM
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Chuyên viên Tư vấn tuyển sinh (Làm giờ hành chính, thử việc full lương)
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Lương cứng 7 triệu + phụ cấp + Hoa hồng (Thu nhập 15 triệu - 30 triệu)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
24/07/2024
Tuyển Chuyên viên CSKH qua Điện thoại Tổng đài
Trung Tâm Bảo Hành One
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
23/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty TNHH Giao nhận LLD
7.000.000 - 10.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
28/07/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
Từ 7 triệu đến 9 triệu
Hồ Chí Minh
22/07/2024
Giám Sát Chăm Sóc Khách Hàng - Call Center
CÔNG TY TNHH LOVEHEALTH
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Công ty Cổ Phần King Food Market
7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Vị trí Customer Service Officer do công ty La Vie Limited Liability Company tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Customer Service Officer hoặc công ty La Vie Limited Liability Company ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
La Vie Limited Liability Company việc làm
360A Bến Vân Đồn, P.1, Q.4, TP.HCM
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên