Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Customer Service Officer

Công ty Cổ Phần PMAC

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: Còn 16 ngày
Thu nhập: 9 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

Customer Service via Omnichannel Platforms:
Provide accurate and satisfactory responses to customer inquiries and concerns through phone, email, web chat, LinkedIn, Facebook and other social media channels.
Identify customer needs, clarify information, research issues and deliver appropriate solutions or alternatives.
Conduct follow-up calls to inform customers about further responses or to ensure their concerns are resolved effectively.
Adhere to communication scripts when addressing various topics, aiming to meet or exceed call center metrics while maintaining consistent, excellent customer service.
Record all customer interactions in a clear and organized manner in the call center database.
Receptionist Duties:
Welcome and assist customers, partners and visitors professionally and courteously at the front desk.
Handle incoming calls, direct them to the appropriate department and manage correspondence.
Maintain the reception area in a tidy and organized manner to reflect a professional image of the company.

Yêu cầu

College/University graduate with a major in Business Administration, Commerce, Foreign Trade, Marketing, Information Technology or related fields.
At least 1 year of experience in customer service/reception/call center /omnichannel sales.
Good communication skills in English.
Proficiency in Excel is preferred.
Strong problem-solving, listening and communication skills.
Excellent writing and verbal communication abilities, time management skills, the ability to multitask and work diligently

Quyền lợi

Income and Benefits:
Competitive salary
Fair and professional performance evaluation system, reviewed every six months
Numerous promotion opportunities
Full social, health, and unemployment insurance as per the law
Annual travel and team-building activities
Holiday bonuses, 13th-month salary, contribution-based bonuses, and other rewards based on annual business results and individual achievements
Learning and Development Environment:
Opportunities to learn, network, and build relationships with top-tier candidates and leading organizations in the industry, including attending workshops and sharing sessions
Access to modern recruitment tools, involvement in system building, digital transformation, ERP implementation, and ongoing business growth opportunities
Participate in trend analysis, learn analytical thinking from leadership, propose and implement innovative, high-value solutions quickly
Attend training programs on skills development, personal branding, and other corporate training initiatives
Numerous opportunities for advancement and development in training, talent development, and other areas within the HR department based on passion and capability
Cultural and Team Environment:
Young, dynamic, and friendly colleagues
Professional, high-intensity work style with punctuality
Open, respectful, and supportive leadership

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 22B, O2 Linh Dam, Hoang Liet Ward, Hoàng Mai
- Hồ Chí Minh: 87 Nghia Thuc, Ward 5, Quận 5
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Thông tin chung

  • Thu nhập: 9 - 12 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/01/2025
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
PMAC là công ty cung ứng phân phối và dịch vụ LAB chuyên sâu ngành Kim loại quý; đại diện cho 2 tập đoàn đứng đầu thế giới Umicore (Bỉ) và Thermo Scientific (Mỹ). Công ty kế thừa đội ngũ nhân sự 5 đến 20 năm kinh nghiệm chuyên ngành từ công ty trong cùng hệ thống của mình, có phòng thí nghiệm đạt chuẩn quốc tế và am hiểu Luật và thị trường Việt nam.

Sau gần 4 năm chính thức đi vào hoạt động, nay Công ty Cổ phần PMAC đã đánh dấu giai đoạn phát triển mạnh mẽ sang lĩnh vực công nghệ cao, công...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Công ty Cổ Phần PMAC
Địa chỉ công ty: Trung Tâm Công nghệ cao, Tòa nhà HUTECH, Lô E2B4, đường D1, Khu Công Nghệ Cao, Phường Long Thạnh Mỹ, TP. Thủ Đức, HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty Cổ phần Hà Thành Ô tô
7 triệu - 15 triệu VND + Phụ Cấp
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
10 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
Công ty TNHH Yakult Việt Nam
10 triệu - 14 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thực Phẩm Pepsico Việt Nam
Cạnh Tranh

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO CỔNG VIỆT NAM
Từ 5 -7 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DFT
7 triệu - 10 triệu
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG PHÁT TRIỂN MINH DƯƠNG
Từ 7 - 20 triệu VND
Còn 6 ngày
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ULTIMATE SUP
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Còn 4 ngày
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Melya.vn
10 triệu - 15 triệu
Còn 17 ngày
Hà Nội
CÔNG TY TNHH TIMIPLAY
10-12 triệu VND
Còn 15 ngày
Hồ Chí Minh
Công Ty SIÊU VIỆT
8 - 11 triệu
Còn 4 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần PMAC
9 - 12 triệu VNĐ
Còn 8 ngày
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VÀ DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN REALTY HOLDINGS
Thoả thuận
Còn 21 ngày
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TRANSIN GROUP
8 - 14 triệu
Còn 4 ngày
Hà Nội
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
10 - 12 triệu
Còn 4 ngày
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
11 triệu - 13 triệu
Còn 28 ngày
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.