Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng:
1.1 Tiếp nhận thông tin, thắc mắc hoặc khiếu nại từ khách hàng qua các kênh trực tiếp hoặc hệ thống ghi nhận, đảm bảo thái độ
phục vụ chuyên nghiệp và thân thiện.
1.2 Xử lý các phản ánh thuộc phạm vi công việc hoặc chuyển thông tin cho bộ phận liên quan, đồng thời theo dõi tiến độ giải quyết để cập nhật cho khách hàng.
2. Kiểm tra và báo cáo các vấn đề cơ sở vật chất, trang thiết bị:
2.1 Kiểm tra định kỳ và hàng ngày tình trạng hoạt động của cơ sở vật chất, trang thiết bị tại CLB, đảm bảo thiết bị luôn trong tình trạng tốt nhất.
2.2 Báo cáo chi tiết các vấn đề phát sinh liên quan đến cơ sở vật chất hoặc thiết bị đến cấp trên và đề xuất phương án xử lý.
3. Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
- Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ngoại hình sáng, nụ cười rạng ngời - bạn chính là gương mặt đại diện của CITIGYM.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, thích giao tiếp và hỗ trợ mọi người.
- Có kinh nghiệm lễ tân ít nhất 1 năm - đủ tự tin để bắt nhịp nhanh chóng.
Quyền lợi
Thử việc 2 tháng, ký HĐLĐ, tham gia BH đầy đủ
Phụ cấp cơm, phụ cấp gửi xe
Được đào tạo bài bản, nâng cao kỹ năng chuyên nghiệp
Cơ hội phát triển sự nghiệp nhanh chóng trong môi trường chuẩn 5 sao
Tập luyện MIỄN PHÍ tại CITIGYM, vừa làm việc vừa rèn luyện sức khỏe
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng tháng 13, Team building
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Ca 8 tiếng / Một tuần được OFF 1 ngày
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- - Đồng Nai: Đường Hương Lộ 2, Phường Long Hưng, Biên Hoà
CITIGYM - Thương hiệu dẫn đầu phong cách sống, được thành lập từ năm 2018, đến nay CITIGYM đã có 7 chi nhánh tại TP. HCM và phục vụ hơn 100.000 khách hàng. ... Đặc biệt, Citigym là thương hiệu fitness đầu tiên mang không gian xanh vào phòng tập, cho bạn cảm nhận sự trong lành, nhẹ nhàng thư thái.
CITIGYM là đơn vị đầu tư, phát triển, vận hành các trung...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
