Mô tả công việc
- Điều hành toàn bộ hoạt động của phòng DVKH; phê duyệt hồ sơ nghiệp vụ và giải quyết yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi tiến độ, quản lý và đánh giá chỉ tiêu KPI của phòng (thu phí, duy trì hợp đồng, chất lượng dịch vụ) và đề xuất các chương trình thi đua
- Lập kế hoạch, theo dõi và báo cáo tình hình sử dụng ngân sách hàng tháng, kiểm soát chứng từ thanh toán và quản lý tài sản tại đơn vị.
-
Quản lý nhân sự, phân công công việc và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ cán bộ.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng/Bảo hiểm/Tài chính.
- Am hiểu về
kế toán quản trị và kiểm soát ngân sách.
- Kỹ năng lãnh đạo, giải quyết vấn đề và khả năng chịu áp lực cao.
- Thành thạo các ứng dụng công nghệ trong
quản lý vận hành.
Quyền lợi
Được đi du lịch 2-3 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Có cơ hội được đào tạo ở nước ngoài
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Quản lý / Trưởng phòng
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Ngân hàng / Chứng khoán
,
Dịch vụ khách hàng
,
Bảo hiểm
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 04/05/2026
Bảo Việt Nhân thọ vinh dự lần thứ 7 được tạp chí HR Asia vinh danh là "Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2018-2025"
Bạn được phát triển sự nghiệp trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với hệ thống trang thiết bị, công cụ hỗ trợ làm việc hiện đại, tiện nghi, an toàn. Các hoạt động văn hóa-văn nghệ-thể thao được tổ chức bởi các tổ chức đoàn thể tại Bảo Việt...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp tổng công ty bảo việt nhân thọ - bảo việt life trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
