Customer Service - Operator

• At least one year of experience in Customer Services
• Excellent communication skills in both English and Vietnamese
• Proficiency in Microsoft Excel or experience with handling data
• Experienced working by shifts is preferable
• Having knowledge or experience in financial services/payment (B2B, B2C) is a plus.
• Have attention to detail
• Strong time management and problem-solving skills
• Be a team player with a supportive attitude
• Be willing to work flexible shifts (including night shifts)
• Able to work on special events and holidays
• The ability to work collaboratively in a fast-paced environment and work under pressure is necessary.

---------------------------------------------

• Từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng giao tiếp lưu loát tiếng Anh
• Kỹ năng sử dụng thành thạo Tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel,..) và xử lý data
• Có kinh nghiệm làm việc tại môi trường xoay ca là một lợi thế
• Có kiến thức trong lĩnh vực Tài chính là một điểm cộng
• Chú ý chi tiết
• Kỹ năng quản lý thời gian và giải quyết vấn đề tốt
• Có tinh thần làm việc nhóm và sẵn sàng hỗ trợ
• Có thể làm việc linh động theo ca (bao gồm cả tối) và những dịp Lễ Tết
• Có khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh và chịu áp lực cao