Customer Service - Operator

CÔNG TY TNHH EZYREMIT WORLDWIDE

10 - 14 triệu VND
30/12/2025
Toàn thời gian

Mô tả công việc

  • Provide customer service
  • Professionally deals with customers' inquiries promptly
  • Operate EzyRemit backend system
  • Responsible for processing all transactions efficiently.
  • Resolve and follow up on pending transactions, escalating where needed
  • Ensuring all transactions are performed following the company's Compliance Rules
  • Suggest changes or improvements to increase accuracy and efficiency in the operations procedures.
  • Conduct the department's reports
  • Assist the General Manager in creating Operations documents.
  • Ad-hoc tasks

--------------------------------------------

  • Cung cấp dịch vụ cho khách hàng
  • Giải quyết các thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp kịp thời
  • Vận hành hệ thống EzyRemit - chịu trách nhiệm xử lý tất cả các giao dịch một cách hiệu quả
  • Giải quyết và theo dõi các giao dịch đang chờ xử lý khi cần thiết
  • Đảm bảo tất cả các giao dịch được thực hiện theo Quy tắc tuân thủ của Công ty
  • Đề xuất các thay đổi hoặc cải tiến nhắm tăng độ chính xác và hiệu quả trong các quy trình hoạt động
  • Thực hiện các báo cáo của phòng ban và Hỗ trợ Tổng Giám đốc tạo tài liệu hoạt động
  • Những công việc khác được phân công

Yêu cầu

  • At least one year of experience in Customer Services
  • Excellent communication skills in both English and Vietnamese
  • Proficiency in Microsoft Excel or experience with handling data
  • Experienced working by shifts is preferable
  • Having knowledge or experience in financial services/payment (B2B, B2C) is a plus.
  • Have attention to detail
  • Strong time management and problem-solving skills
  • Be a team player with a supportive attitude
  • Be willing to work flexible shifts (including night shifts)
  • Able to work on special events and holidays
  • The ability to work collaboratively in a fast-paced environment and work under pressure is necessary.

---------------------------------------------

  • Từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng
  • Kỹ năng giao tiếp lưu loát tiếng Anh
  • Kỹ năng sử dụng thành thạo Tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel,..) và xử lý data
  • Có kinh nghiệm làm việc tại môi trường xoay ca là một lợi thế
  • Có kiến thức trong lĩnh vực Tài chính là một điểm cộng
  • Chú ý chi tiết
  • Kỹ năng quản lý thời gian và giải quyết vấn đề tốt
  • Có tinh thần làm việc nhóm và sẵn sàng hỗ trợ
  • Có thể làm việc linh động theo ca (bao gồm cả tối) và những dịp Lễ Tết
  • Có khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh và chịu áp lực cao

Quyền lợi

  • Celebrate the employee's birthday, and organize Happy Hours each month
  • Company Trip
  • Social insurance contribution on the maximum salary range
  • Training opportunities from foreign experts
  • Meal allowances for every night shift
  • OT pay according to the provisions of the labor law
  • Fun and creative environment
  • Professional development & skills training

----------------------------------------

  • Tham gia các hoạt động nội bộ: sinh nhật, happy hours mỗi tháng, Company Trip
  • Đóng bảo hiểm full lương
  • Cơ hội đào tạo từ các chuyên gia nước ngoài
  • Phụ cấp bữa ăn cho các ca đêm
  • Trả lương OT theo quy định của luật lao động
  • Môi trường vui vẻ và sáng tạo
  • Được phát triển chuyên môn và đào tạo kỹ năng

Thông tin chung

  • Thu nhập: 10 - 14 triệu VND

Nơi làm việc

  • Lầu 5, Tòa nhà The Nexx, 32 Phạm Ngọc Thạch, P. Xuân Hòa, TP.HCM

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

ĐÔNG DƯỢC VIỆT

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Phú Thọ, Phú Yên
03/01/2026

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY CỔ PHẦN CHUỖI BÁN LẺ MINIMIN

7 triệu - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
30/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH Song Nam Mộc

Lương cứng từ 6.7 - 8 triệu VND + Hoa hồng + thưởng khác thu nhập từ 9 triệu trở lên
Hồ Chí Minh
22/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty Cổ phần Hỗ trợ Dịch vụ Thanh toán Việt Phú

7 - 8 triệu VND
Hồ Chí Minh
18/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN Y KHOA NGỌC MINH

8-12 triệu VND hoặc theo thoả thuận
Hồ Chí Minh
22/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CHỢ THUỐC TỐT

7.000.000 - 10.000.000 VND
Hồ Chí Minh
30/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Spa

CÔNG TY TNHH VENESA

9-15 triệu VND
Hồ Chí Minh
30/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dịch Vụ

CTY TNHH CƠ KHÍ C&C

8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
25/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH

Thương lượng
Hồ Chí Minh
28/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Dayone Joint Stock Company

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
30/12/2025
Vị trí Customer Service - Operator do công ty CÔNG TY TNHH EZYREMIT WORLDWIDE tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 14 triệu VND, tìm thêm việc làm về Customer Service - Operator hoặc công ty CÔNG TY TNHH EZYREMIT WORLDWIDE ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH EZYREMIT WORLDWIDE

Địa chỉ: Lầu 7, tòa nhà Minh Anh, 56 Nguyễn Đình Chiểu, Đa Kao, quận 1, HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Hỗ trợ 1.500.000đ - 2.500.000đ/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
10.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội