Customer Service SpecialistCông Ty TNHH Ashton Furniture Consolidation
Nơi làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: Trên 14 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/03/2024
Hạn nộp: 30/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Manage new orders in system: process, sequence, send proforma.
2. Manage pending orders, consolidate orders and fulfill the shipment.
3. Follow up with Logistics and Fulfillment team to ensure booking/ stock available for outbound shipments.
4. Interface with customers and sales representative to handle both pre-sales and post-sales service function.
5. Provide outstanding customer service to improve customer satisfaction and relationship.
6. Alerts customers on shipment issues in advance.
7. Handle and resolve customer complaints/inquiries via mail in a timely and accurate manner.
8. Coordinate, analyze and improve customer service functions to meet company goals.
9. Provide administrative support (such as report preparation) and any other duties as assigned.
10. At all-time comply with company policies, procedures and instructions.
1. Manage new orders in system: process, sequence, send proforma.
2. Manage pending orders, consolidate orders and fulfill the shipment.
3. Follow up with Logistics and Fulfillment team to ensure booking/ stock available for outbound shipments.
4. Interface with customers and sales representative to handle both pre-sales and post-sales service function.
5. Provide outstanding customer service to improve customer satisfaction and relationship.
6. Alerts customers on shipment issues in advance.
7. Handle and resolve customer complaints/inquiries via mail in a timely and accurate manner.
8. Coordinate, analyze and improve customer service functions to meet company goals.
9. Provide administrative support (such as report preparation) and any other duties as assigned.
10. At all-time comply with company policies, procedures and instructions.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
1. Education:
University graduate, major in Foreign trade or Economics.
2. Experience:
· At least 3 years experiences in the same position.
· Experience in customer service in manufacturing companies is a plus.
· Local candidates are preferable Ba Ria Vung Tau provice
3. Knowledge of:
· Knowledge of Import/Export Customs and Shipping Documentation.
· Knowledge of Furniture Industry is an advance.
· Advanced knowledge/experience in Microsoft Applications (Word, Excel, Outlook 365, Skype).
4. Skills and Abilities
· Must be able to communicate fluently in English.
· Strong interpersonal and communication skills.
· Constructive and creative thinking (in problem solving)
· Proficiency in the management of resources.
· Ability to train and coach team members on processes, procedures, compliance and product knowledge.
· Strong competence in the use of technology and software applications including MS, ERP
· Familiar with maintaining customer database.
· Excellent communication skills, ability to communicate with all organizational levels.
1. Education:
University graduate, major in Foreign trade or Economics.
2. Experience:
· At least 3 years experiences in the same position.
· Experience in customer service in manufacturing companies is a plus.
· Local candidates are preferable Ba Ria Vung Tau provice
3. Knowledge of:
· Knowledge of Import/Export Customs and Shipping Documentation.
· Knowledge of Furniture Industry is an advance.
· Advanced knowledge/experience in Microsoft Applications (Word, Excel, Outlook 365, Skype).
4. Skills and Abilities
· Must be able to communicate fluently in English.
· Strong interpersonal and communication skills.
· Constructive and creative thinking (in problem solving)
· Proficiency in the management of resources.
· Ability to train and coach team members on processes, procedures, compliance and product knowledge.
· Strong competence in the use of technology and software applications including MS, ERP
· Familiar with maintaining customer database.
· Excellent communication skills, ability to communicate with all organizational levels.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Trên
14 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Trên
14 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Ashton Furniture Consolidation
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Ashton Furniture Consolidation việc làm
Khu công nghiệp VSIP 2-A, Bắc Tân Uyên, Tỉnh Bình Dương
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
14/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Nhà
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
7 - 12 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
03/06/2024
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (VŨNG TÀU, PHÚ MỸ, BÀ RỊA, XUYÊN MỘC)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
31/05/2024
VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Bà Rịa - Vũng Tàu - Hd Center Pro
HD Center Pro
Từ 8 đến 0 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
08/06/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Vũng Tàu)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 15 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
07/06/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Làm việc tại Phú Mỹ
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
7 - 15 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
03/06/2024
Custom Specialist
Công Ty TNHH Ashton Furniture Consolidation
Trên 14 Tr VND
Bà Rịa - Vũng Tàu
31/05/2024
Logistics Specialist
O-I BJC Vietnam (The Branch of Malaya Vietnam Glass Limited)
Thương lượng
Bà Rịa - Vũng Tàu
16/05/2024
Communication Specialist
O-I BJC Vietnam (The Branch of Malaya Vietnam Glass Limited)
Thương lượng
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
17/05/2024
Vị trí Customer Service Specialist do công ty Công Ty TNHH Ashton Furniture Consolidation tuyển dụng tại Bà Rịa - Vũng Tàu, Joboko tự động tổng hợp mức lương Trên 14 Tr VND, tìm thêm việc làm về Customer Service Specialist hoặc công ty Công Ty TNHH Ashton Furniture Consolidation ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Ashton Furniture Consolidation việc làm
Khu công nghiệp VSIP 2-A, Bắc Tân Uyên, Tỉnh Bình Dương