Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp;
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,...);
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về dịch vụ của doanh nghiệp;
Yêu cầu
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương .
- Có kỹ năng phối hợp, chịu áp lực cao trong công việc.
- Trung thực, có đạo đức nghề nghiệp.
- Trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi
- Mức lương thương lượng
- Giảm 50% - 60% khi sử dụng các dịch vụ ăn uống, thẩm mỹ của công ty
- Hoạt đông ăn uống vui chơi của team diễn ra thường xuyên
- Làm việc tại môi trường, chuyên nghiệp đạt chuẩn 5 sao
- Các thiết bị công nghệ tiên tiến nhất trên thị trường
- Tham gia đầy đủ các khoản bảo hiểm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ 22 - 24 đường số 5, khu đô thị Sala, Quận 2, Tp. HCM (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/07/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
