- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Handle inquiries via Chat and Email spanning various services such as Health Screening, GP Service, Home-based, Teleconsult, Online/App/Web, Test Results, Price inquiries, Fitness, Vaccination, Post Health Screening,...
- Collaborate closely with the team and clinics to ensure seamless customer service operations.
- Proactively follow up with customers to address ongoing issues or inquiries, demonstrating a commitment to customer satisfaction.
- Analyze customer feedback and prevalent issues, presenting insights to customer for continuous improvement.
Working hours: (choose one suitable shift)
Morning shift: 8:00 AM - 2:00 PM (6 days/week, with either Saturday or Sunday off)
Afternoon shift: 2:00 PM - 8:00 PM (6 days/week, with either Saturday or Sunday off)
Overtime may be required, including working on Lunar New Year holidays.
- Collaborate closely with the team and clinics to ensure seamless customer service operations.
- Proactively follow up with customers to address ongoing issues or inquiries, demonstrating a commitment to customer satisfaction.
- Analyze customer feedback and prevalent issues, presenting insights to customer for continuous improvement.
Working hours: (choose one suitable shift)
Morning shift: 8:00 AM - 2:00 PM (6 days/week, with either Saturday or Sunday off)
Afternoon shift: 2:00 PM - 8:00 PM (6 days/week, with either Saturday or Sunday off)
Overtime may be required, including working on Lunar New Year holidays.
Yêu cầu
-Upper- intermediate English and above
-Customer Service Experience at least 1 year and above
-Understanding of diversity
-Customer-centric approach
-Knowledge of Medical Terminology is a plus
-Customer Service Experience at least 1 year and above
-Understanding of diversity
-Customer-centric approach
-Knowledge of Medical Terminology is a plus
Quyền lợi
Average income: 8.000.000 - 10.000.000vnd/ month (salary + allowance)
Full participation in social, health, and unemployment insurance
Annual salary review
Year-end bonus
Special shift allowance (afternoon shift)
Annual leave (including during the probation period)
Parking card
Regular health check-ups
Company trips
Participation in company activities (year-end party, sports day, etc.)
Union benefits (holiday gifts, birthday, wedding, and childbirth allowances)
Professional working environment
Stable, long-term employment
Full participation in social, health, and unemployment insurance
Annual salary review
Year-end bonus
Special shift allowance (afternoon shift)
Annual leave (including during the probation period)
Parking card
Regular health check-ups
Company trips
Participation in company activities (year-end party, sports day, etc.)
Union benefits (holiday gifts, birthday, wedding, and childbirth allowances)
Professional working environment
Stable, long-term employment
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Văn phòng quận 11 - Cao ốc Khải Hoàn - 624 Lạc Long Quân, Phường 5, Quận 11
- Hồ Chí Minh: Văn phòng quận 11 - Cao ốc Khải Hoàn - 624 Lạc Long Quân, Phường 5, Quận 11
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
DIGI-TEXX VIETNAM, 100% Germany invested company, located in Quang Trung Software City, Ho Chi Minh City. DIGI-TEXX is specializing in BPO, digitization, data entry, image processing, invoice processing, layout & design. DIGI-TEXX is a professional, dynamic and competitive working environment such ...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
15/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
AIA Exchange Hồ Chí Minh
23.000.000 - 40.000.000+/tháng
14/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
29/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần PMAC
8 - 12 triệu
29/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CP BỆNH VIỆN TAI MŨI HỌNG SÀI GÒN
8 - 10 triệu VND
10/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH PUDONG PRIME INTERNATIONAL
12 - 15 triệu
17/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
30/11/2024
Hồ Chí Minh
HỢP TÁC XÃ VẬN TẢI ĐƯỜNG BỘ VIỆT NAM
6 - 9 triệu VNĐ
16/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.