Customer Success Executive (English Speaking)

Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 08/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

tiếng anh

Mô tả công việc

- Facilitate the deployment process for new partner, ensuring they understand the functionalities and value of our products.
- Be on-call and respond to Keivi's chat channel during business hours to answer questions from customers/partners.
- Monitor usage and provide information and recommendations to enhance the customer experience/product's feature.
- Conduct customer surveys, summarize results, and report findings to manager as per the plan.
- Manage and report tasks to superiors following established procedures.
- Work from Monday to Friday (8:00 - 17:30) and Saturday morning (8:00 - 12:00)

Yêu cầu

- Job open for fresh graduates and experienced.
- Enthusiastic, dynamic, quick learner and customer-centric mindset.
- Must-have: Proficient in speaking and writing English.
- Nice-to-have: Candidates with experience in technology, telecommunications, or financial service companies.

Quyền lợi

- Desirable salary that match your skills and work experience.
- Enjoy benefits as per legal regulations (holidays, social insurance, health insurance, etc.).
- Bonuses for holidays, Tet (Lunar New Year), birthdays, and other special benefits for family members, along with various fun activities throughout the year.
- Health care: Annual health check-up.
- Work in a dynamic and friendly environment.
- Participate in free company clubs such as Yoga, reading, technology, etc.
- Provided with high-performance computers and modern working equipment.
- Good career opportunities and advancement, with a clear career development pathway.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 6th Floor - Waseco Building, 10 Pho Quang, 2nd Ward, Tan Binh District., Tân Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Sáng Thứ 7: [protected info]

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 08/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tại Citigo, lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của chúng tôi là tư vấn, triển các sản phẩm, giải pháp về phần mềm và cung cấp đội ngũ các lập trình viên chuyên nghiệp. Với phương châm kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm, luôn chú trọng vào nâng cao chất lượng dịch vụ, đến nay Citigo đã đạt tới con số khách hàng lên tới 100.000. Đồng thời phát triển hệ thống Văn phòng tại hơn 30 tỉnh thành trên toàn quốc, với tổng số nhân sự gần 1.500 người.
Sản phẩm của Citigo:
- Phần mềm bán hàng KiotViet
- Kship ...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: