[ĐÀ NẴNG] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty Cổ phần Giáo dục quốc tế victoria - Australia

Địa điểm làm việc: Đà Nẵng

Hết hạn: 06/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

giáo dục

Mô tả công việc

- Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công
- Đàm phán với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan.
- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí và xoa dịu nếu có căng thẳng
- Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí quản lí bộ phận nếu cần thiết
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
- Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí CSKH hoặc các công việc khác liên quan đến sales.
- Hiểu biết về hoạt động kinh doanh và lĩnh vực kinh doanh giáo dục.
- Thành thạo các công cụ MS Office
- Thành thạo kĩ năng giao tiếp và có khả năng tạo dựng mối quan hệ
- Có kĩ năng sắp xếp tổ chức và quản lí thời gian
- Nhiệt tình, tích cực, làm việc hăng say

Quyền lợi

Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Môi trường làm việc năng động, hòa đồng, thân thiện
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Chính sách giảm học phí cho con CBNV

Thông tin khác

Quận Sơn Trà,
Đà Nẵng

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 06/12/2024
Thu nhập: 6 triệu - 9 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Giáo dục Quốc tế Victoria - Australia là một Công ty hoạt động trong lĩnh vực Giáo dục Quốc tế, đào tạo các bậc học mầm non và phổ thông theo chương trình Song ngữ Quốc tế, đào tạo tiếng Anh cao cấp và cung cấp dịch vụ du học Quốc tế bậc phổ thông, bậc đại học và sau đại học. Hiện tại công ty đang phát triển mạnh mẽ và có nhu lớn trong việc tuyển dụng nhân tài tất cả các phòng ban nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển trong thời gian tới.

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: