Đăng ký ngay! ĐT TPBank đang tuyển nhân viên Live Banking - Cơ hội thăng tiến trong lĩnh vực ngân hàng và công nghệ!

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 15/08/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

ngân hàng công nghệ

Mô tả công việc

Giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua các kênh Live Banking (video call, chat, điện thoại) để cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các ứng dụng và công nghệ tài chính của TPBank.
Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng để tối ưu hóa trải nghiệm tài chính của họ.
Xử lý các yêu cầu và giao dịch từ khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và đáp ứng mọi yêu cầu trong thời gian nhanh nhất.
Địa điểm:
- Cơ sở 1: Tầng 2, Toà nhà T3A, Khu Thương Mại Dịch Vụ, Dự Án Horizon Tower, Lô No3 T3&T4 Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
- Cơ sở 2: số 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
- Cơ sở 3: 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Thời gian làm việc:
- Full-time:xoay ca luân phiên
+ Ca 1: 7h - 15h
+ Ca 2: 8h - 16h
+ Ca 3: 9h - 17h
+ Ca 4: 14h - 22h
Nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần, nghỉ giữa giờ một tiếng

Yêu cầu

Tốt nghiệp trung cấp trở
Không yêu cầu kinh nghiệm
Ưu tiên các bạn nam (sinh năm viên cuối đang chờ bằng không có lịch học)
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề.
Am hiểu về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng và công nghệ tài chính.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng hoặc dịch vụ khách hàng.

Quyền lợi

Thu nhập từ 7,5M - 9M
Mức lương hấp dẫn và cạnh tranh.
Chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của Luật lao động.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp và đầy thách thức.
Được đào tạo và hỗ trợ trong quá trình làm việc để nâng cao kỹ năng và kiến thức.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 15/08/2023
Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty

Công ty cổ phần Bellsystem24-HoaSao được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên, Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật và Thành phố Hồ Chí Minh.

Vào cuối năm 2016, Hoa Sao bước sang một trang mới khi hợp tác cùng Tập đoàn số 1 về Contact Center tại Nhật Bản - BellSystem 24 tạo ra liên...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: