data & Customer Service ExecutiveVIEN SON COMPUTER TECHNOLOGY COMPANY LIMITED
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tổng hợp và phân tích các dữ liệu liên quan đến Báo cáo Kho - giao nhận hàng ngày
Hỗ trợ dữ liệu các báo cáo của Sales
Thực hiện đối soát cước, chi phí nhà vận chuyển vào cuối tháng
Sử dụng thành thạo các phần mềm/ báo cáo liên quan đến Kho - giao nhận để tổng hợp dữ liệu trên hệ thống.
2. Chăm sóc khách hàng:
Kiểm tra đối chiếu biên bản "Hàng bán lưu kho" - tồn kho hệ thống đúng với thực tế (Tổng hợp dữ liệu để báo cáo giải trình khi được yêu cầu)
Luôn giải đáp thắc mắc và giải quyết những yêu cầu của Phòng ban liên quan (Kinh doanh, Kế toán) một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Quản lý và giám sát hoạt động nhập, xuất, tồn của Khách hàng được giao. Ghi nhận các dịch vụ kèm theo, xác nhận cùng Khách hàng và báo cáo theo đề nghị hoặc và cuối tháng.
Nhận phản hồi từ giao nhận nội bộ về tình trạng đơn hàng, trường hợp đơn hàng
Giải quyết công việc với Khách hàng qua điện thoại và các phương tiện giao tiếp khác như email, zalo...qua phối hợp với điều phối kho, điều phối giao nhận nội bộ và điều phối giao nhận nhà vận chuyển để cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng và các phòng ban liên quan.
Kiểm tra email để giải quyết các nhu cầu của Khách hàng hằng ngày và tổng hợp/ chuyển thông tin cho các nhóm liên quan
Các nhiệm vụ support Head Bộ phận trong dự án liên quan đến Kho.
Yêu cầu công việc
Thành thạo Tin học văn phòng, đặc biệt excel (Ưu tiên ứng viên đã từng sử dụng phần mềm WMS)
•Kỹ năng sắp xếp, tổ chức công việc, quản lý thời gian
•Kỹ năng giải quyết vấn đề
•Kỹ năng làm việc nhóm
•Kỹ năng giao tiếp, trình bày mạch lạc qua email, văn bản, điện thoại
Quyền lợi được hưởng
Du Lịch
Công ty hỗ trợ ăn trưa
Chế độ thưởng: Thưởng các ngày lễ, tết; quà tặng sinh nhật
Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe tổng quát cho CBNV có thâm niên 1 năm từ lúc ký hợp đông lao động
Nộp hồ sơ liên hệ
VIEN SON COMPUTER TECHNOLOGY COMPANY LIMITED
Giới thiệu công ty
VIEN SON COMPUTER TECHNOLOGY COMPANY LIMITED việc làm
175 Nguyen Thi Minh Khai, Phuong Pham Ngu Lao, Quan 1, Ho Chi Minh City
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Customer Service Executive
CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM - CAREPLUS INTERNATIONAL CLINIC
Customer Service Executive - Travel App
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Customer Service Executive
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Customer Service Executive (Success Agent)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Control Tower Senior Executive (Customer Service - 4PL)
Schenker Gemadept Logistics (SGL)
QA Executive - Customer Service (Hybrid Working)
CTY TNHH TMDV VeXeRe
HCM - Customer Service Executive (Live chat)
Văn Phòng Đại Diện Nam Sài Gòn - Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International
Customer Service Executive (Temp 04 months)
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM CJ CẦU TRE
Customer Service Executive (Night Shift)
CÔNG TY CỔ PHẦN DATVIET VAC GROUP HOLDINGS
Giới thiệu công ty
VIEN SON COMPUTER TECHNOLOGY COMPANY LIMITED việc làm
175 Nguyen Thi Minh Khai, Phuong Pham Ngu Lao, Quan 1, Ho Chi Minh City
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên