Mô tả công việc
- Theo dõi, cập nhật booking từ đối tác/ sales.
- Điều phối dịch vụ: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, vé tham quan, HDV.
- Làm việc và giữ quan hệ với các nhà cung cấp để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Theo dõi booking, cập nhật lịch trình và xử lý các thay đổi phát sinh.
- Giải quyết sự cố trong tour, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách.
- Kiểm soát chi phí, đàm phán giá và đảm bảo lợi nhuận tour.
- Hỗ trợ các bộ phận liên quan khi cần: Sales, Marketing, Kế toán...
- Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận và ban
giám đốcYêu cầu
• Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ đầu, ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm điều hành tour.
• Thành thạo kỹ năng điều phối tour, lập kế hoạch, kiểm soát chi phí.
• Kỹ năng làm việc với nhà cung cấp và quản lý dịch vụ tốt.
• Biết sử dụng các phần mềm/OTA đặt dịch vụ (khách sạn, vé...).
•
Tiếng Anh giao tiếp khá.
• Thành thạo Word, Excel, Email và các công cụ văn phòng.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao.
• Khả năng giải quyết tình huống linh hoạt.
• Chịu được áp lực trong mùa cao điểm.
• Yêu thích ngành du lịch và
phục vụ khách quốc tế.
Quyền lợi
• Chưa có kinh nghiệm: 10 - 12 triệu/tháng (được đào tạo từ đầu).
• Có kinh nghiệm: 12 - 15 triệu/tháng (tuỳ năng lực).
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Thưởng lễ, Tết theo chính sách công ty.
• Môi trường làm việc năng động trong ngành du lịch.
Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Nghỉ 2 thứ 7/ 1 tháng
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 4, ngõ 111 Lâm Hạ, Phường Bồ Đề (quận Long Biên cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/05/2026
