Mô tả công việc
Đặt chỗ cho các dịch vụ đầy đủ của các tour du lịch đã xác nhận bao gồm vận chuyển, khách sạn, chuyến bay, du lịch trên biển,
hướng dẫn viên, bữa ăn cũng như sửa đổi bất kỳ phần nào của dịch vụ theo yêu cầu bán hàng.
Xử lý đặt tour từ đầu đến cuối, quản lý chi phí, kiểm soát ngân sách, lập bảng kê thanh toán và hồ sơ quyết toán tour.
Đàm phán và đặt dịch vụ với nhà cung cấp
Giải quyết khiếu nại của khách hàng
Gửi các chính sách khi khách hàng mua lại tour & xin review của khách hàng về chuyến đi
Yêu cầu
Sử dụng tốt 4 kỹ năng
Tiếng AnhƯu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch
Hiểu các nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng phân tích và tổng hợp lại các báo cáo
Kỹ năng giao tiếp tốt và tư duy chuẩn dịch vụ, giải quyết các vấn đề, tình huống phát sinh
Quyền lợi
Lương tháng 13 và thưởng thâm niên cuối năm
Sau khi kết thúc thời gian thử việc sẽ được đóng bảo hiểm theo đúng quy định của Nhà nước.
Chế độ phúc lợi tốt, được thưởng lễ tết.
Được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với công việc thực tế
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: 132 Quán Thánh, Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/08/2026
Metta Voyages là Công ty lữ hành & Điều hành tour du lịch tại Đông Nam Á (Việt Nam, Lào, Campuchia, Thái Lan, Myanmar) cho khách hàng trên toàn thế giới. Chúng tôi có thế mạnh trong việc cung cấp các tour du lịch cá nhân và được thiết kế riêng 100% và đội ngũ chuyên gia du lịch với 6 ngôn ngữ khác nhau như: tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung Quốc để đáp ứng được nhu cầu và mang lại sự thoải mái cho khách hàng sử dụng dịch vụ.
Với sự phát triển của ngành du ...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên