Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Nhận thông tin & lên chương trình tour cho khách
Đặt các dịch vụ liên quan đến tour. Theo dõi dịch vụ từ khi đặt đến khi kết thúc và thực hiện các điều chỉnh, nếu cần.
Cập nhật cho khách về tiến độ đặt dịch vụ và xác nhận với khách về các dịch vụ được yêu cầu thực hiện
Giám sát tour trong suốt hành trình.
Xử lý các khiếu nại của khách hàng và xử lý phát sinh trong suốt quá trình thực hiện tour.
Làm invoice gởi khách hàng.
Sẵn sàng tham gia các chuyến công tác, khảo sát khi được yêu cầu.
Yêu cầu
Giao tiếp thành thạo tiếng tiếng Trung 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Điều hành tour inbound.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành du lịch lữ hành, khách sạn, kinh tế hoặc các chuyên ngành khác liên quan.
Am hiểu về các dịch vụ du lịch Inbound.
Có nhiều kiến thức về các điểm đến du lịch trong nước.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán thương lượng tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
Khả năng làm việc độc lập & theo nhóm, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh, thoả thuận theo năng lực + thưởng (từ 15,000,000 ++ đ/tháng trở lên).
Thử việc hưởng 100% lương.
Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi: tham gia BHXH, nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định của luật
Cơ hội làm việc môi trường quốc tế (tiếng Anh & tiếng Trung), năng động, trẻ trung, đa bản sắc: được trao quyền, tạo không gian để thử thách và phát triển.
Chăm sóc khách hàng theo nguồn khách sẵn có của Công ty.
Được tham gia khảo sát tuyến điểm, dịch vụ để nâng cao nghiệp vụ.
Được cấp phát thiết bị làm việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc linh hoạt 08h - 17h hoặc 09h - 18h từ thứ 2 - thứ 6, nghỉ thứ 7 & chủ nhật.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/04/2025
- Thu nhập: Từ 15 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Ngõ 178/18 Đình Thôn, P. Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm
- - Hồ Chí Minh: 35 Tạ Hiện, P. Thạnh Mỹ Lợi, Thủ Đức
