Mô tả công việc
Thiết kế tour & báo giá: Xây dựng chương trình du lịch theo yêu cầu, lập báo giá chính xác, cạnh tranh
Quản lý đối tác: Duy trì và phát triển mạng lưới nhà cung cấp (khách sạn, vận chuyển, nhà hàng,
hướng dẫn viên...)
Điều phối dịch vụ: Đặt và xác nhận toàn bộ dịch vụ đảm bảo hành trình diễn ra suôn sẻ
Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ khách (B2B/B2C), xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình tour
Kiểm soát chất lượng: Theo dõi phản hồi khách hàng để nâng cao dịch vụ
Chuẩn bị hồ sơ: Voucher, xác nhận dịch vụ, tài liệu liên quan
Xử lý các vấn đề: Linh hoạt giải quyết các tình huống bất ngờ (delay, thời tiết, sự cố...)
Yêu cầu
Tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ hoặc liên quan
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm điều hành inbound
Tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết), biết thêm ngoại ngữ là lợi thế
Am hiểu điểm đến, văn hóa và du lịch Việt Nam
Quyền lợi
Lương cạnh tranh + thưởng hiệu suất ( 8tr-12tr)
Lộ trình phát triển rõ ràng
Môi trường làm việc hòa đồng, năng động
Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 54B Trương Vĩnh Ký, Phường Tân Sơn Nhì (quận Tân Phú cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/06/2026
Công ty Cổ phần Du lịch Travel X là đơn vị uy tín trong lĩnh vực du lịch quốc tế, chuyên cung cấp các gói tour chất lượng cao cùng dịch vụ hỗ trợ visa nhanh chóng, chuyên nghiệp. Với mục tiêu mang đến trải nghiệm trọn vẹn cho khách hàng trên từng hành trình, Travel X không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng điểm đến và cập nhật xu hướng du lịch toàn cầu.
Travel X tự hào là đối tác đáng tin cậy cho hàng ngàn khách hàng mỗi năm khi lựa chọn các tour du lịch đến châu Âu, châu Á, Mỹ, Úc và ...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
