Mô tả Công việc
Xây dựng kế hoạch
Digital Marketing toàn kênh: Lên kế hoạch, định hướng và triển khai các chiến dịch Digital Marketing phù hợp với mục tiêu kinh doanh: Facebook, Google, TikTok, Zalo, Email, SEO, Website...
Quản lý và vận hành các kênh Digital: Điều phối hoạt động vận hành hàng ngày của các kênh quảng cáo online (Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, Zalo, SEO, Website...), đảm bảo đúng tiến độ, đúng ngân sách và mục tiêu doanh thu.
Theo dõi và giám sát hiệu quả quảng cáo: Theo dõi sát sao các chỉ số hiệu quả chiến dịch (CPA, CPM, CTR, ROAS, CR), kịp thời nhận biết các vấn đề về hiệu suất, từ đó chỉ đạo team tối ưu liên tục theo mục tiêu đã đề ra.
Phân tích dữ liệu và đưa ra điều chỉnh: Sử dụng các công cụ đo lường như Google Analytics, Meta Ads Manager, TikTok Ads Manager, GA4... để phân tích hành vi người dùng, chi phí - doanh thu - lợi nhuận để đưa ra đề xuất tối ưu.
Phối hợp triển khai các chiến dịch Marketing: Làm việc chặt chẽ với Content, Design, Video để đảm bảo các nội dung quảng cáo được cập nhật đúng thời điểm, đúng sản phẩm, phù hợp với thông điệp từng kênh.
Quản lý hiệu quả ngân sách Digital Marketing: Kiểm soát ngân sách hằng ngày/tuần/tháng trên từng kênh quảng cáo; đảm bảo không vượt ngân sách và tối đa hóa hiệu quả đầu tư (ROAS).
Quản lý và điều phối team Digital: Phân công công việc hợp lý, theo dõi tiến độ, kiểm tra chất lượng và hiệu quả công việc từng thành viên; đảm bảo mọi đầu việc được thực thi chính xác và kịp thời.
Báo cáo & phản hồi nhanh chóng: Lập báo cáo định kỳ (hằng ngày, tuần, tháng) về tình hình quảng cáo và doanh thu từ các kênh Digital; cung cấp đánh giá, cảnh báo sớm các vấn đề phát sinh cho quản lý cấp trên.
Cập nhật thay đổi từ nền tảng: Theo dõi các cập nhật, thuật toán mới từ Facebook, Google, TikTok... và hướng dẫn team điều chỉnh phù hợp để không ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu: Hỗ trợ phòng Marketing trong các hoạt động liên quan đến Digital Media và các dự án đột xuất.