Mô tả công việc
- Tương tác, tư vấn và xử lý các yêu cầu của khách hàng trên các kênh kỹ thuật số như Facebook, Instagram và TikTok.
- Hỗ trợ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành đặt phòng đã xác nhận.
- Hợp tác với đội ngũ bán hàng để phát triển và triển khai các chiến dịch khuyến mãi và gói sản phẩm cho các thời kỳ khác nhau (ngày lễ, mùa cao điểm và thấp điểm) để thúc đẩy đặt phòng.
- Thực hiện các buổi livestream để giới thiệu phòng, dịch vụ và ưu đãi đặc biệt; tạo nội dung hấp dẫn để tăng tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng hoặc
phát triển kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục xuất sắc, có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Am hiểu về thị trường và xu hướng tiêu dùng, có khả năng phân tích và đánh giá nhu cầu khách hàng.
- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc tốt, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Thành thạo các công cụ văn phòng và phần mềm quản lý khách hàng (CRM).
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/06/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp the imperial hotel, vung tau trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
