Director, Site Reliability Engineering

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 02/06/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Job Purpose

We're looking for someone who loves making things run smoothly - and keeping them that way. As our Director of Site Reliability Engineering, you'll lead the teams that keep our systems reliable, fast, and always available. You'll oversee our 24/7 operations and our observability platform team, making sure we're not just fixing problems but preventing them.

This isn't just about uptime. It's about building a culture of reliability, accountability, and smart engineering. You'll set the strategy, guide the teams, and make sure we're hitting our SLOs while constantly improving how we work.

If you're passionate about reliability, believe in observability, and want to help shape the future of SRE in Vietnam, this is your chance.

What You'll Do

Lead and grow our SRE organization - including a 24/7 operations team (split into squads) and an observability platform team.
Define and deliver a roadmap for reliability across all our systems.
Own our SLOs, SLIs, and SLAs - track them, report them, and make sure we meet them.
Drive incident management and postmortems that actually lead to change.
Oversee our observability stack: Dynatrace, SolarWinds, Splunk, Prometheus/Grafana, OpenSearch. and make sure it serves everyone: engineers, operations and QA/QE teams
Work closely with engineering and product teams to bake reliability into everything we do.

How We'll Measure Success

Meeting (and beating) our SLOs and SLAs.
Reducing MTTD and MTTR.
Improving uptime and reliability across the board.
Building a strong, engaged SRE team.
Making a mark in the SRE community.

What We're Looking For

10+ years in SRE or related fields, with at least 6 years leading teams.
Deep experience with observability tools (Dynatrace, SolarWinds, Splunk, Prometheus/Grafana, OpenSearch).
Strong knowledge of AWS and on-prem infrastructure.
Great leadership skills - you know how to build teams and help people grow.
Comfortable with incident management.
Analytical, data-driven, and always looking for ways to improve.

Nice to Have

Experience in financial services or other regulated industries.
Certifications in cloud or SRE practices (AWS, Google SRE, etc.).
Experience with DevOps practices and knowledge of DevEx.

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 02/06/2026

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập năm 1993 với hội sở chính đặt tại Hà Nội, Techcombank là một trong những ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam và một trong những ngân hàng hàng đầu ở Châu Á. Tới nay Techcombank phát triển với hơn 13,000 nhân viên và hơn 300 chi nhánh trên toàn quốc.

Trong những năm trở lại đây, Techcombank liên tiếp được vinh danh tại các giải thưởng được ...

Quy mô công ty

Trên 10.000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam (techcombank) trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: