DNB - Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Hồ Chí Minh

Thương lượng

28/02/2025

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Mô Tả Công Việc

1. Phần công việc Kinh Doanh:

Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho Khách hàng về các SPDV của ACB. Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng.
Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng. Thực hiện các chính sách CSKH. Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khàng hàng liên quan đến SPDV của ACB.

2. Phần công việc Vận Hành:

Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng. Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng. Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng...
Công việc liên quan đến tiếp nhận hồ sơ thanh toán quốc tế.

3. Công việc khác:

Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu Cầu Công Việc

Học vấn: Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính/kế toán, Ngân hàng, QTKD, Marketing...
Hiểu biết đầy đủ văn bản pháp lý của cơ quan nhà nước, văn bản nghiệp vụ của ACB.
Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng.
Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic.
Kỹ năng sử dụng phần mềm tác nghiệp của ngân hàng (TCBS, CLMS...).
Vi tính: sử dụng thành thạo phần mềm Word, Excel.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ B trở lên.
Cẩn thận, chính xác, ngăn nắp.
Ngoại hình khá.
Trung thực, nhẫn nại, nhiệt tình, vui vẻ.
Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.
Tính kỷ luật, kiên nhẫn.
Có tinh thần trách nhiệm

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

8,000,000 - 13,000,000 VND

Hồ Chí Minh

07/02/2025

HO - Nhân viên dịch vụ khách hàng ACB

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng

Hồ Chí Minh

15/01/2025

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng B2B (Data Center)

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Thoả thuận

Hồ Chí Minh

01/02/2025

Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Staff)

CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES

12 - 13 triệu

Hồ Chí Minh

19/01/2025

Nhân viên Dịch vụ Khách hàng

Công ty TNHH CJ Foods Việt Nam/ CJ Foods Vietnam Company Limited

Cạnh tranh

Hồ Chí Minh, Long An

07/02/2025

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Làm Sau Tết)

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT (PAYOO)

7 - 10 triệu

Hồ Chí Minh

30/01/2025

MT - Nhân viên Dịch vụ Khách hàng - KHCN

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng

Hồ Chí Minh

28/02/2025

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE - WAREHOUSE)

Công Ty TNHH Scanwell LOGISTICS Việt Nam

10 Tr - 16 Tr VND

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần WARRANTEK

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

14/01/2025

Nhân viên Dịch vụ khách hàng - PSO

Công Ty TNHH Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ

10 Tr - 13 Tr VND

Hồ Chí Minh

03/02/2025

Vị trí DNB - Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng do công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về DNB - Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu ở các link phía trên

Giới thiệu công ty