[DONG HUNG THUAN, QUAN 12] QUALITY ASSURANCE (QA) FOR EKYC
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2026 (Còn 45 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
• Watching video and Listen to calls to monitor the effectiveness and quality of calls for EKYC
• Determine weaknesses in agent performance, materials and procedures.
• Create reports that reflect agent performance and service quality.
• Provide solutions for improving agent performance and customer satisfaction
• Other tasks assigned by Line Manager.
• Determine weaknesses in agent performance, materials and procedures.
• Create reports that reflect agent performance and service quality.
• Provide solutions for improving agent performance and customer satisfaction
• Other tasks assigned by Line Manager.
Yêu cầu
• College/ Bachelor's degree
• Banking Experiences at least 02 years or the same experience
• Good writing skill (both Vietnamese and English).
• Reporting & analysis skills (preferable).
• Strong communication skills.
• Positive/ High Teamwork spirit.
• Careful and patient style of work.
• Banking Experiences at least 02 years or the same experience
• Good writing skill (both Vietnamese and English).
• Reporting & analysis skills (preferable).
• Strong communication skills.
• Positive/ High Teamwork spirit.
• Careful and patient style of work.
Quyền lợi
Bảo hiểm
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Thông tin chung
- Thu nhập: thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CHI NHÁNH HÀ NỘI - CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT TỰ ĐỘNG ETEC
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
20 - 22 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ TƯ VẤN THỊ TRƯỜNG VI NA
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15,000,000 - 20,000,000 VND
CÔNG TY TNHH EAST-WEST RESTAURANT CONCEPTS
Hồ Chí Minh
Từ 7 triệu đến 9 triệu VND
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
15 - 16 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TIÊU CHUẨN SINH HỌC VĨNH THỊNH VINHTHINH BIOSTADT JSC
Hồ Chí Minh
Từ 8 triệu - 10 triệu
CÔNG TY TNHH ONE PUFFIN PARTNERS
Hồ Chí Minh
15.000.000 - 25.000.000 VND
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lầu 7, 290B An DươngVương, Phường 4, Quận 5, TP HCM
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Giám Sát Vận Hành Thực Địa (Fieldwork Nghiên Cứu Thị Trường, Khảo Sát Thị Trường) [HN/HCM]
CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ TƯ VẤN THỊ TRƯỜNG VI NA
Hà Nội, Hồ Chí Minh
12 - 20 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu