[DONG HUNG THUAN, QUAN 12] QUALITY ASSURANCE (QA) FOR EKYC

Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
2 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2026 (Còn 45 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

• Watching video and Listen to calls to monitor the effectiveness and quality of calls for EKYC
• Determine weaknesses in agent performance, materials and procedures.
• Create reports that reflect agent performance and service quality.
• Provide solutions for improving agent performance and customer satisfaction
• Other tasks assigned by Line Manager.

Yêu cầu

• College/ Bachelor's degree
• Banking Experiences at least 02 years or the same experience
• Good writing skill (both Vietnamese and English).
• Reporting & analysis skills (preferable).
• Strong communication skills.
• Positive/ High Teamwork spirit.
• Careful and patient style of work.

Quyền lợi

Bảo hiểm
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo

Thông tin chung

  • Thu nhập: thỏa thuận
Việc làm tương tự khác

Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Lầu 7, 290B An DươngVương, Phường 4, Quận 5, TP HCM
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Kỹ sư QA/QC
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI LỤC GIÁC
Hồ Chí Minh, Khánh Hòa
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI LỤC GIÁC
14-18 triệu VND
Nhân viên QC
Công ty Cổ phần Sơn Sam Son
Hồ Chí Minh, Long An
Công ty Cổ phần Sơn Sam Son
10-12 triệu VND
Chuyên Viên Giám Sát Vận Hành Thực Địa (Fieldwork Nghiên Cứu Thị Trường, Khảo Sát Thị Trường) [HN/HCM]
CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ TƯ VẤN THỊ TRƯỜNG VI NA
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ TƯ VẤN THỊ TRƯỜNG VI NA
12 - 20 triệu
Nhân Viên QC
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO POST
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO POST
Thỏa thuận
Nhân viên kiểm soát chất lượng thực phẩm
Công ty TNHH WNS
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH WNS
10-12 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.