Dụng Guest Relation Officer Korean Speaking Hot
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Meliá Vinpearl Cam Ranh Beach Resort là khu nghỉ dưỡng đẳng cấp quốc tế tọa lạc tại Bãi Dài, Khánh Hòa, sở hữu không gian nghỉ dưỡng sang trọng và dịch vụ chuyên nghiệp. Để nâng cao chất lượng trải nghiệm cho du khách quốc tế, khu nghỉ dưỡng đang tìm kiếm nhân sự cho vị trí Guest Relation Officer (Tiếng Hàn). Đây là cơ hội tuyệt vời để phát triển sự nghiệp trong môi trường resort 5 sao chuẩn quốc tế.
Thực hiện đón tiếp, chào đón và chăm sóc du khách Hàn Quốc trong suốt thời gian lưu trú tại khu nghỉ dưỡng.
Tư vấn, cung cấp thông tin về các dịch vụ, tiện ích, chương trình ưu đãi và điểm đến du lịch cho khách hàng.
Lắng nghe, ghi nhận và xử lý các yêu cầu, ý kiến phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Buồng phòng, Ẩm thực...) để đảm bảo mang lại trải nghiệm dịch vụ xuất sắc nhất cho khách.
Theo dõi và chăm sóc các khách hàng VIP, khách hàng thân thiết trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Báo cáo định kỳ công việc và các vấn đề phát sinh cho Trưởng bộ phận.
Thực hiện đón tiếp, chào đón và chăm sóc du khách Hàn Quốc trong suốt thời gian lưu trú tại khu nghỉ dưỡng.
Tư vấn, cung cấp thông tin về các dịch vụ, tiện ích, chương trình ưu đãi và điểm đến du lịch cho khách hàng.
Lắng nghe, ghi nhận và xử lý các yêu cầu, ý kiến phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Buồng phòng, Ẩm thực...) để đảm bảo mang lại trải nghiệm dịch vụ xuất sắc nhất cho khách.
Theo dõi và chăm sóc các khách hàng VIP, khách hàng thân thiết trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Báo cáo định kỳ công việc và các vấn đề phát sinh cho Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Ngoại ngữ, Du lịch, Khách sạn hoặc liên quan.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí Quan hệ khách hàng (GRO) hoặc Lễ tân tại các khách sạn/resort 4-5 sao.
Kỹ năng: Thành thạo tiếng Hàn (nghe, nói, đọc, viết); giao tiếp tiếng Anh tốt là một lợi thế.
Phẩm chất: Nhanh nhẹn, ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp, có tư duy dịch vụ và thái độ tích cực.
Khả năng làm việc: Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, chịu được áp lực công việc và làm việc theo ca.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí Quan hệ khách hàng (GRO) hoặc Lễ tân tại các khách sạn/resort 4-5 sao.
Kỹ năng: Thành thạo tiếng Hàn (nghe, nói, đọc, viết); giao tiếp tiếng Anh tốt là một lợi thế.
Phẩm chất: Nhanh nhẹn, ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp, có tư duy dịch vụ và thái độ tích cực.
Khả năng làm việc: Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, chịu được áp lực công việc và làm việc theo ca.
Quyền lợi
Thu nhập: Mức lương và thưởng cạnh tranh theo năng lực.
BHXH: Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm sức khỏe theo quy định.
Phụ cấp: Hỗ trợ xe đưa đón, phụ cấp ăn uống trong ca làm việc và hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên xa nhà.
Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ theo tiêu chuẩn thương hiệu Meliá Hotels International.
Môi trường làm việc: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đa văn hóa.
Thu nhập: Mức lương và thưởng cạnh tranh theo năng lực.
BHXH: Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm sức khỏe theo quy định.
Phụ cấp: Hỗ trợ xe đưa đón, phụ cấp ăn uống trong ca làm việc và hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên xa nhà.
Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ theo tiêu chuẩn thương hiệu Meliá Hotels International.
Môi trường làm việc: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đa văn hóa.
Cơ hội phát triển: Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong hệ thống tập đoàn.
BHXH: Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm sức khỏe theo quy định.
Phụ cấp: Hỗ trợ xe đưa đón, phụ cấp ăn uống trong ca làm việc và hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên xa nhà.
Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ theo tiêu chuẩn thương hiệu Meliá Hotels International.
Môi trường làm việc: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đa văn hóa.
Thu nhập: Mức lương và thưởng cạnh tranh theo năng lực.
BHXH: Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm sức khỏe theo quy định.
Phụ cấp: Hỗ trợ xe đưa đón, phụ cấp ăn uống trong ca làm việc và hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên xa nhà.
Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ theo tiêu chuẩn thương hiệu Meliá Hotels International.
Môi trường làm việc: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đa văn hóa.
Cơ hội phát triển: Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong hệ thống tập đoàn.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED
Khánh Hòa
9 - 23 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI LỤC GIÁC
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Khánh Hòa
16 - 20 triệu
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu MT Group
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Long An, Quảng Nam
10 - 18 triệu
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT
Hồ Chí Minh, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Cà Mau, Đắk Nông, Đồng Nai, Đồng Tháp, Khánh Hòa, Kiên Giang, Kon Tum, Lâm Đồng, Long An, Ninh Thuận, Quảng Ngãi, Tây Ninh, Tiền Giang, Vĩnh Long
14 - 17 triệu
Meliá Vinpearl Cam Ranh Beach ResortMeliá Vinpearl Cam Ranh Beach Resort
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lô D6b2 - D7A1, Khu du lịch Bắc Bán đảo Cam Ranh, Xã Cam Hải Đông, Huyện Cam Lâm, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Cơ Điện
Tập Đoàn Thủy Sản Việt Úc
An Giang, Bạc Liêu, Cà Mau, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Quảng Bình, Quảng Ninh, Khác
Thỏa thuận
Nhân Viên Kinh Doanh Horeca (Nha Trang) - Nhận việc ngay
Công ty TNHH Thương mại và Xuất nhập khẩu Nhất Lâm
Khánh Hòa
12 Tr - 15 Tr VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu