Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chi tiết
- Chăm sóc khách hàng sau mua: liên hệ nhắc lịch uống thuốc, liên hệ hỏi thăm về tình trạng bệnh sau sử dụng thuốc để có kế hoạch chăm sóc phù hợp
- Chủ động gọi điện tư vấn, chăm sóc bệnh học và sản phẩm cho khách hàng có nhu cầu (data nóng công ty cung cấp, không phải tìm khách hàng); đồng hàng cùng khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau khi dùng sản qua các kênh chăm sóc của công ty (facebook, zalo)
- Tiếp nhận cuộc gọi đến Tổng đài, giải đáp thắc mắc, tư vấn bệnh học và sản phẩm cho khách hàng
- Xây dựng quan hệ với khách hàng
- Quản lý & theo dõi đơn hàng, thông tin & dữ liệu khách hàng
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 từ Thứ 2 - sáng Thứ 7
Yêu cầu
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp Dược trở lên
- Có laptop cá nhân
- Không yêu cầu kinh nghiệm
Quyền lợi
Quyền lợi
- Lương cứng 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng + hoa hồng + thưởng kèm thưởng nóng (ngày/tuần) => Tổng thu nhập 10 triệu++/tháng.
- Thưởng lễ/tết, lương tháng 13, nghỉ phép, chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp,...
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Không chồng chéo sản phẩm tại nhà thuốc.
- Teabreak hàng tuần, Teambuilding, du lịch hàng năm,...
- Được tham gia đào tạo kỹ năng liên quan về bệnh học và sản phẩm của công ty hàng tháng bởi các chuyên gia chuyên sâu trong Ngành.
- Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung.
Thông tin khác
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
Số lượng cần tuyển: 5
Ngành nghề: Kinh Doanh, Dược sĩ nhà thuốc, Dược sĩ lâm sàng, Khoa Dược, Dược sĩ tư vấn, Cộng Tác Viên Dược, Marketing
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức làm việc: Mọi hình thức
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/06/2024
- Thu nhập: 12.000.000 vnđ - 24.000.000 vnđ (600$ - 1200$)
Nhằm phục vụ và hỗ trợ khách hàng, đối tác bằng những dịch vụ tốt nhất, Dược phẩm Nhất Nhất thành lập Trung tâm Chăm sóc khách hàng Danka Việt Nam (TT CSKH DANKA VN).
Trung tâm là nơi tiếp nhận mọi thông tin từ phía khách hàng, lắng nghe và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến sản phẩm Nhất Nhất, Danka, Tâm Tâm, chuỗi phòng khám Tâm Tâm và các dịch vụ khác...
Ngoài ra, Trung tâm CSKH DANKA Việt Nam cũng sẽ tư vấn, giải đáp, cung cấp thông tin liên quan đến lĩnh vực sức khoẻ như bệnh học, sản phẩm,...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên