Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Duty Manager

Công ty TNHH LAGUNA ( Việt Nam)

Địa điểm làm việc: Quảng Ninh
Hết hạn: 13/12/2024
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý

Mô tả công việc

* ADMINISTRATIVE
- Ensures that all Reception staff performs duties in accordance with hotel policy.
- Ensures the efficient operation of all Front Office departments at night.
- Participates in all staff and training meetings as directed by the Front Office Manager.
* OPERATIONAL
- Conducts briefing with staff regarding VIP's or group tour arrivals and special events and functions which will occur during the shifts.
- Provides current information about hotel facilities, services and special events to Front Office staff as required.
- Provides current information about tourist attraction, restaurants; entertainment facilities and current events in the local area to the
Front Office staff as required.
- Ensures hotel facilities and services are promoted to guests and visitors.
- Handles guest requests and immediately assists with problems and complaints to create guest satisfaction.
- Registers any guest or staff problems or complaints shift record for the attention of the Front Office Manager
- Ensures all credit adjustments and rebates are correctly accounted and recorded on a nightly basis.
- Ensures all master folios are checked before the end of the shift.
- Prepares necessary room vouchers and other information for following day's business.
- Ensures night audit streams are administered efficiently and correctly according to hotel procedure and policy.
- Ensures master keys are checked and secured.
- Checks safety deposit box keys and reports missing keys to Front Office Manager.
- Maintain an awareness of hotel emergency procedures relating to fire, theft, accident, medical emergency and other threats to hotel
and guest security.
- Provides assistance to guest in all hotel emergency evacuation and medical procedures.
- Ensures high standards of personal appearance and hygiene, correct uniform and badge as outlined in the staff handbook for all Front
Office staff under supervision.
- Reports any potential health or safety hazards promptly to the Front Office Manager
- Attend morning meeting and manage department operation when FOM is absent.
- Plan training and implemented.
- Ensure VIP is welcomed and bid farewelled. Their room is checked by FO before their arrival
- To constantly be in contact with in house guests during their stay by visiting them in restaurants, and throughout the out.
- To always be visible and accommodating for all of our guest and staff needs
- To observe the conduct and appearance of associates during the overnight shift.
- Department cost control.
- When necessary, to investigate all guest and associate accidents and report the circumstances to Management.
- To inspect the hotel's main entrance, corridor, and public areas on a daily basis and report finding in Resort Host Log Book.
- To have a complete list of emergency telephone numbers and list of hotel's emergency team at the Resort Host desk.
- To be aware and respond to all hotel emergency situations, ensuring the safety of guests, associates and yourself by following the
hotel's policy and procedures for handling emergencies and remaining calm and being in control of the situation.
- To maintain good working relationship with all departments.
- To complete any additional tasks assigned by the Front Office Manager.
- Performs other duties as maybe requested by the Front Office Manager.
- Other tasks shall be discussed via interview.
* Benefits:
- Receiving 100% of salary during probation time.
- 22 standard working days per month.
- Pre-opening allowance from 2 million Vietnam Dong to 4 million Vietnam Dong per month.
- Pre-opening Service Charge bonus 1 million Vietnam Dong per month.
- Free-provided accommodation with full- equipped and modern facilities according to Banyan Group standards (Electric water heater, AC,
TV, internet, cable TV).
- Contribution of social insurance, health insurance and unemployment insurance based on total salary (from probation period).
- Free-provided Bao Viet health and accident insurance.
- 12 to 14 days annual leave.
- Free training courses from basic to advance by Banyan Group Academy.
- Young and dynamic working environment.
- Positive career development opportunities.
- Other attractive bonus policies for encouragement and motivation

Yêu cầu

- Fluent in English.
- Good communication skills, management skills, and problem-solving skills

Thông tin khác

Huyện Vân Đồn,
Quảng Ninh

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/12/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Trang tuyển dụng của Laguna Lăng Cô

Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Công ty TNHH LAGUNA ( Việt Nam)
Địa chỉ công ty: Thôn Cù Dù, Xã Lộc Vĩnh, Huyện Phú Lộc, Tỉnh Thừa Thiên Huế, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Bóng đá
  • Du lịch
  • Party
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
  • Căn tin
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

Công ty TNHH LAGUNA ( Việt Nam)
Thương lượng
Quảng Ninh
Sân Golf Silk Path Đông Triều
Thương lượng
Quảng Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOÁ CHẤT NHỰA
Thỏa thuận
Hà Nội, Hải Dương, Quảng Ninh
InterContinental Ha Long Bay Resort & Residences
Thỏa thuận
Quảng Ninh

Việc làm tương tự

Công ty TNHH LAGUNA ( Việt Nam)
Thương lượng
13/12/2024
Quảng Ninh
Sân Golf Silk Path Đông Triều
Thương lượng
21/12/2024
Quảng Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOÁ CHẤT NHỰA
Thỏa thuận
20/12/2024
Hà Nội, Hải Dương, Quảng Ninh
InterContinental Ha Long Bay Resort & Residences
Thỏa thuận
11/12/2024
Quảng Ninh
Công ty TNHH LAGUNA ( Việt Nam)
Thương lượng
10/12/2024
Quảng Ninh
Sân Golf Silk Path Đông Triều
Thương lượng
21/12/2024
Quảng Ninh
Công Ty CP Bia & NGK Hạ Long
12 - 16 triệu
31/12/2024
Quảng Ninh
Sân Golf Silk Path Đông Triều
20 triệu - 30 triệu
21/12/2024
Quảng Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ QH NAM PHÁT
11 triệu - 15 triệu
01/12/2024
Quảng Bình, Quảng Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN VINCOM RETAIL - Tập đoàn Vingroup
18 - 50 triệu
30/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Quảng Ninh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.