[E1] Hỗ Trợ Viên Chăm Sóc Khách Hàng cho Nhà Mạng Di Động
Nhân viên tư vấn
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 27/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
* Mô tả công việc
-Tiếp nhận cuộc gọi và hỗ trợxử lýcác vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Wintel (Mobicast) thuộc tập đoàn Masan.
-Gọi ra khảo sát khách hàngvề chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
-KHÔNGsale,KHÔNGáp doanh số,KHÔNGyêu cầu kinh nghiệm
* Thời gian:
Xoay ca linh hoạt, có hỗ trợ sắp xếp ca linh động đáp ứng nhu cầu cá nhân
Ca 1: 07h00 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h00
- Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
* Địa chỉ làm việc:
- Tầng 1 tòa V4 Homecity, Nguyễn Chánh, Cầu Giấy, Hà Nội (hoặc đi lối 177 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội)
-Tiếp nhận cuộc gọi và hỗ trợxử lýcác vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Wintel (Mobicast) thuộc tập đoàn Masan.
-Gọi ra khảo sát khách hàngvề chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
-KHÔNGsale,KHÔNGáp doanh số,KHÔNGyêu cầu kinh nghiệm
* Thời gian:
Xoay ca linh hoạt, có hỗ trợ sắp xếp ca linh động đáp ứng nhu cầu cá nhân
Ca 1: 07h00 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h00
- Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
* Địa chỉ làm việc:
- Tầng 1 tòa V4 Homecity, Nguyễn Chánh, Cầu Giấy, Hà Nội (hoặc đi lối 177 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội)
Yêu cầu
* Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt
- Yêu thích giao tiếp và có khả năng làm việc nhóm tốt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt.
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt
- Yêu thích giao tiếp và có khả năng làm việc nhóm tốt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt.
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
Quyền lợi
*Quyền lợi
- Thu nhập khởi điểm6.000.000 - 8.000.000/tháng, thưởng, phụ cấp..
- Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc, khoang làm việc riêng (Máy tính, tai nghe,...)
- Được tham gia đào tạo cả về kỹ năng và nghiệp vụtừ đầu, có hỗ trợ phụ cấp đào tạo.
- Hưởng đầy đủ chế độBHXH, BHYT, BHTNsau 2 tháng.
- Được trải nghiệm môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp.
- Cơ hội được thăng tiến lên các vị trí cao hơn: Giám sát, trưởng nhóm,...
- Được học hỏi và phát triển nghề nghiệp.
- Được đào tạo và hỗ trợ để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng.
- Thu nhập khởi điểm6.000.000 - 8.000.000/tháng, thưởng, phụ cấp..
- Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc, khoang làm việc riêng (Máy tính, tai nghe,...)
- Được tham gia đào tạo cả về kỹ năng và nghiệp vụtừ đầu, có hỗ trợ phụ cấp đào tạo.
- Hưởng đầy đủ chế độBHXH, BHYT, BHTNsau 2 tháng.
- Được trải nghiệm môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp.
- Cơ hội được thăng tiến lên các vị trí cao hơn: Giám sát, trưởng nhóm,...
- Được học hỏi và phát triển nghề nghiệp.
- Được đào tạo và hỗ trợ để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/04/2024
- Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu VND
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 10 triệu VNĐ
12/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.