[E1] Hỗ Trợ Viên Chăm Sóc Khách Hàng cho Nhà Mạng Di Động

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 27/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

doanh số

Mô tả công việc

* Mô tả công việc
-Tiếp nhận cuộc gọi và hỗ trợxử lýcác vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Wintel (Mobicast) thuộc tập đoàn Masan.
-Gọi ra khảo sát khách hàngvề chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
-KHÔNGsale,KHÔNGáp doanh số,KHÔNGyêu cầu kinh nghiệm
* Thời gian:
Xoay ca linh hoạt, có hỗ trợ sắp xếp ca linh động đáp ứng nhu cầu cá nhân
Ca 1: 07h00 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h00
- Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
* Địa chỉ làm việc:
- Tầng 1 tòa V4 Homecity, Nguyễn Chánh, Cầu Giấy, Hà Nội (hoặc đi lối 177 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội)

Yêu cầu

* Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt
- Yêu thích giao tiếp và có khả năng làm việc nhóm tốt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt.
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

Quyền lợi

*Quyền lợi
- Thu nhập khởi điểm6.000.000 - 8.000.000/tháng, thưởng, phụ cấp..
- Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc, khoang làm việc riêng (Máy tính, tai nghe,...)
- Được tham gia đào tạo cả về kỹ năng và nghiệp vụtừ đầu, có hỗ trợ phụ cấp đào tạo.
- Hưởng đầy đủ chế độBHXH, BHYT, BHTNsau 2 tháng.
- Được trải nghiệm môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp.
- Cơ hội được thăng tiến lên các vị trí cao hơn: Giám sát, trưởng nhóm,...
- Được học hỏi và phát triển nghề nghiệp.
- Được đào tạo và hỗ trợ để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 27/04/2024
Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty

Công ty cổ phần Bellsystem24-HoaSao được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên, Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật và Thành phố Hồ Chí Minh.

Vào cuối năm 2016, Hoa Sao bước sang một trang mới khi hợp tác cùng Tập đoàn số 1 về Contact Center tại Nhật Bản - BellSystem 24 tạo ra liên...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: