Ecommerce Campaign Manager (Farming)

Mô tả Công việc
Lên kế hoạch, triển khai và quản lý các chiến dịch marketing tập trung vào việc tăng trưởng doanh thu từ các khách hàng hiện tại trên nền tảng E-commerce.
Phân tích hành vi khách hàng và dữ liệu bán hàng để xác định cơ hội phát triển và tối ưu hóa các chiến dịch, gia tăng giá trị đơn hàng và tỉ lệ mua lại từ khách hàng.
Tạo ra các chiến lược tiếp cận cá nhân hóa, bao gồm các chương trình khuyến mãi, giảm giá, gói sản phẩm mới, để thúc đẩy sự tương tác và tăng trưởng doanh thu từ khách hàng cũ.
Đảm bảo rằng các chiến dịch marketing được triển khai hiệu quả qua các kênh trực tuyến (email marketing, social media, website, v.v.) và theo dõi kết quả chiến dịch để đưa ra các điều chỉnh kịp thời.
Xây dựng các chiến lược nuôi dưỡng khách hàng (customer nurturing), tạo mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại thông qua các chiến lược chăm sóc, kết nối và nâng cao trải nghiệm.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Kinh doanh, Sản phẩm và CSKH để đồng bộ hóa chiến dịch marketing và đảm bảo rằng các chiến dịch phù hợp với mục tiêu chung của công ty.
Theo dõi và báo cáo hiệu quả chiến dịch, đánh giá các KPIs và đưa ra các giải pháp cải tiến chiến lược cho các chiến dịch tiếp theo.
Cập nhật và nghiên cứu các xu hướng mới trong marketing và E-commerce để áp dụng những ý tưởng sáng tạo giúp tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.