Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
• Tiếp đón khách hàng, duy trì thái độ niềm nở, chào đón, thân thiện với khách hàng
• Thực hiện check in check out cho hội viên
• Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng
• Đăng ký và quản lý thông tin khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng
• Xử lý hợp đồng và hóa đơn cho khách hàng
• Đảm bảo các giao dịch, chứng từ thanh toán chính xác
• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, xử lý những yêu cầu của khách hàng qua điện thoại chuyên nghiệp và đúng tiêu chuẩn (có đào tạo)
• Năm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi và yêu cầu của công ty
• Đảm bảo truyền đạt đầy đủ thông tin cho các Hội viên về các nội quy và quy định của công ty; các quyền lợi và nghĩa vụ của khách hàng
• Thực hiện báo cáo hàng ngày
Yêu cầu
• Có kiến thức và kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm các vị trí tương đương
• Ưu tiên: Tiếng anh giao tiếp cơ bản
• Kỹ năng máy tính cơ bản
• Kỹ năng giao tiếp tốt
• Kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Nơi làm việc: Hà Nội
Lương: 6,000,000
-
7,000,000
VND
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Hết hạn nộp: 12/12/2021
Cấp bậc:
Mới tốt nghiệp
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/12/2021
- Thu nhập: 6,000,000 - 7,000,000 VND
