Chuyên viên Kiểm soát chất lượng dịch vụ Kỹ thuật

• Kiểm soát, đánh giá chất lượng và hiệu quả vận hành về: Công tác kỹ thuật, cơ sở vật chất, mỹ quan, vệ sinh, an ninh, cảnh quan môi trường; tại Dự án; Công tác CSKH; Công tác PCCC, an toàn lao động/VSATTP (nếu có); Các công tác vận hành khác...
• Lập Kế hoạch đánh giá nội bộ định kỳ/đột xuất, và đề xuất nguồn lực hỗ trợ (chuyên môn) nếu cần
• Báo cáo, phân tích, đánh giá, đề xuất giải pháp nhằm duy trì (khắc phục/phòng ngừa) và nâng cao chất lượng dịch vụ. Theo dõi hành động khắc phục, phòng ngừa, đề xuất xử lý
• Duy trì tính hiệu quả đang có, cải tiến và hỗ trợ đào tạo các quy trình làm việc đảm bảo Tiêu chuẩn vận hành.
• Phát triển các dịch vụ tiện ích phù hợp với điều kiện hoạt động của dự án.
• Hỗ trợ hoạt động vận hành các cơ sở
• Công việc khác theo phân công của bộ phận

1. Học vấn: Trình độ Đại học hoặc sau Đại học (Thạc sĩ,...) các ngành Công nghệ có liên quan

2. Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm quản lý vận hành, trợ lý KST, Giám sát kỹ thuật, trưởng BP kỹ thuật tại vị trí tương đương của các khu đô thị, nghỉ dưỡng cao cấp

3. Kỹ năng:

• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng đánh giá, điều tra sự vụ, soạn thảo văn bản, xây dựng quy trình
• Am hiểu và vận hành hệ thống Kỹ thuật, hệ thống an toàn và giảm thiểu rủi ro.
• Am hiểu về luật & các thông tư liên quan áp dụng cho hoạt động quản lý vận hành.
• Giao tiếp, Kỹ năng thương lượng, đàm phán
• Kỹ năng xử lý những thông tin bảo mật.

4. Trình độ ngoại ngữ: Ưu tiên

5. Trình độ tin học: Sử dụng tốt các phần mềm MS Office và CAD

6. Khác:

• Tác phong nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực.
• Công tâm, cầu tiến, tinh thần trách nhiệm cao, ý thức dịch vụ tốt
• Có khả năng tự học hỏi/thích nghi với môi trường làm việc mới.
• Cởi mở, thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ đồng nghiệp trong mọi hoàn cảnh.

• Phúc Lợi Hấp Dẫn Thu nhập: Mức lương cạnh tranh cao, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng Tháng Lương Thứ 13: Được hưởng tự động hàng năm. Thưởng Hiệu suất: Thưởng dự án, thưởng cá nhân xuất sắc và thưởng dựa trên kết quả kinh doanh.
• Bảo hiểm Toàn diện: Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN; bảo hiểm sức khỏe nâng cao và BH 24/7.
• Nghỉ phép Linh hoạt: Theo quy định luật lao động, cộng thêm 1 ngày nghỉ phép năm ngay sau năm làm việc đầu tiên.
• Thời gian Làm việc Linh hoạt: Đăng ký khung giờ phù hợp với cá nhân:

+ 8h00 - 17h30 (nghỉ trưa 1.5h từ 12h00-13h30)

+ 8h30 - 18h00 (nghỉ trưa 1.5h từ 12h00-13h30)

+ 9h00 - 18h30 (nghỉ trưa 1.5h từ 12h00-13h30)

• Phụ cấp: Hỗ trợ ăn trưa.
• Ưu đãi Đặc biệt: Sử dụng các dịch vụ và tiện ích trong hệ sinh thái Bim Group (Elite Fitness, du lịch nghỉ dưỡng...).
• Hoạt động Nghỉ mát & Đội nhóm: Tham gia các hoạt động nghỉ mát, du lịch hàng năm, teambuilding, các giải thi đấu thể thao, hoạt động văn nghệ...
• Tập đoàn Hàng đầu: Làm việc trong tập đoàn đa ngành, chủ đầu tư Bất động sản và Năng lượng tái tạo lớn bậc nhất tại Việt Nam và trong khu vực.
• Môi trường Làm việc Hiện đại: Văn phòng cao cấp với khu thư giãn - đọc sách, canteen tiện nghi, phòng vắt sữa, máy pha cà phê; không khí chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả cao.