Mô tả công việc
Giám sát & kiểm soát dịch vụ: Kiểm tra hàng ngày/định kỳ chất lượng dịch vụ, tiện ích, vệ sinh, kỹ thuật, an ninh, PCCC và bãi xe theo đúng tiêu chuẩn tòa nhà.
Chăm sóc cư dân & khách hàng: Tiếp nhận, ghi nhận và trực tiếp xử lý phản ánh/khiếu nại; báo cáo Quản lý tòa nhà các sự cố vượt thẩm quyền. Phối hợp bàn giao căn hộ và
hỗ trợ khách hàng.
Quản lý nhà thầu: Nghiệm thu và thực hiện các thủ tục thanh toán cho nhà thầu dịch vụ.
Báo cáo & công việc khác: Thực hiện báo cáo hàng ngày/định kỳ và các công việc theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu
Trình độ & Tin học: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chuyên ngành Marketing, QTKD, Kinh tế,
Quản lý khách sạn...); sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Giám sát dịch vụ tại chung cư, khách sạn hoặc căn hộ dịch vụ.
Hiểu rõ quy định pháp luật về
quản lý chung cư/tòa nhà; nắm vững nghiệp vụ giám sát, ngăn ngừa rủi ro và PCCC.
Có khả năng giao tiếp, truyền đạt, điều phối và quản lý công việc hiệu quả.
Trung thực, tỉ mỉ, trách nhiệm cao.
Yêu cầu khác: Ngoại hình ưa nhìn là lợi thế; giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe (không nói ngọng/nói lắp); linh hoạt trong công việc
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
Đóng BHXH đầy đủ theo quy định của Pháp luật.
Thưởng Lễ/Tết, du lịch và hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi khác của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 1. 39 Trung Kính
- (Trước sáp nhập: Hà Nội)
- 2. 140 Giảng Võ , 215-217 Giảng Võ
- (Trước sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội | Sau sáp nhập: Giảng Võ, Hà Nội)
- 3. 452 Trương Định
- (Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Tương Mai, Hà Nội)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/08/2026
