Executive - Customer Service

Công ty Cổ phần Phát triển Công nghiệp BW

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 02/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Cạnh tranh

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
· Resolve tenant inquiries, complaints and requests in a timely and efficient manner
· Support and advise tenants for the after sales services such as transfer of utilities contract, compliance with laws and regulations of the government and industrial park developers, fire safety regulations, licensing application, labor force, tax and other value-added services, etc.
· Co-ordinate with Facilities Management team on handover and takeover of the leased units to ensure compliance with BWID Fit-out Guidelines and quality of the leased units
· Coordinate with other departments to ensure the smooth business operation and to satisfy tenants in daily operation
· Maintain close communication with leasing team to address daily needs, special requests from the tenants and leasing issues
· Maintain respective documentation of tenant-related documents, handover/ takeover minutes and other communication with tenants
· Frequently conduct site visit if needed in daily operations
· Perform other related duties as requested

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
· Bachelor's degree in Business Administration or related fields
· 3 to 5-year of experience in Customer Service
· Proficient in spoken and written Mandarin is a MUST
· Good in English communication
· Proficient in Microsoft Office
· Professional customer service skills
· Excellent verbal and written communication skills
· Strong problem-solving skill
· Well organization & time management
· Ability to work effectively within a team and independently
· Mature, patient, attentive, detail-oriented, dynamic and proactive

Quyền lợi được hưởng

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Thông tin khác

Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần Phát triển Công nghiệp BW

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Phát triển Công nghiệp BW (BW) là nền tảng bất động sản công nghiệp và dịch vụ hậu cần cho thuê hàng đầu Việt Nam, được thành lập dựa trên tầm nhìn chung giữa Warburg Pincus và Becamex IDC, với quỹ đất đắc địa 9 triệu m2 tại 50 dự án nằm trên 11 tỉnh thành công nghiệp trải dài khắp cả nước. BW hướng tới việc phát triển sản phẩm dành cho công nghiệp nhẹ và nhà kho hiện đại, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng cao của thị trường xuất phát từ làn sóng chuyển dịch cơ sở sản xuất trên thế giới về Việt Nam, xu hướng gia tăng nhu cầu của thị trường trong nước và sự phát triển vũ bão của thương mại điện tử. BW nhận được khoản đầu tư 800 triệu USD từ các cổ đông và có quan hệ đối tác chiến lược với nhiều khách hàng thương mại điện tử và logistic có quy mô lớn trong khu vực.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: