Mô tả công việc
- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng.
- Thực hiện các thủ tục check in, check out, đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình.
- Hỗ trợ thông tin giải quyết gia hạn thị thực cho khách hàng.
- Sẵn sàng cung cấp thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của khách sạn.
- Thực hiện các công việc hành chính liên quan của bộ phận.
- Nắm bắt các hoạt động, sự kiện đang diễn ra trong/ngoài Resort để cung cấp thông tin cho khách hàng.
- Phát triển và duy trì quan hệ tốt với khách.
- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định.
- Tham gia các khóa đào tạo về cấp cứu, PCCC, nắm bắt các quy trình PCCC và áp dụng triệt để.
- Tuân thủ nội quy/quy định/quy trình công việc.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Chiều cao: Nữ cao từ 1,55 trở lên, Nam cao từ 1m65 trở lên
- Ngoại hình: Ưa nhìn, sáng sủa
* Chế độ đãi ngộ:
- Môi trường chuyên nghiệp, đề cao giá trị nhân văn và phát triển bền vững
- Hỗ trợ toàn bộ chi phí ăn ở
- Thưởng Service charge hàng tháng
- Hỗ trợ nhận việc, hỗ trợ xa nhà.
- Thưởng lễ lớn theo quy định lên đến 2,000,000 VNĐ, quà sinh nhật, tiệc buffet hàng tháng, thưởng tháng 13, 14...
- Cơ hội thăng tiến với lộ trình đào tạo rõ ràng
- Làm việc tại Flamingo Cát Bà Resort - Cát Bà, Cát Hải, Hải Phòng.
Yêu cầu
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Kinh nghiệm công tác: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên: ứng viên biết
Tiếng Anh,
Tiếng Trung..
- Có sức khỏe tốt
Quyền lợi
Thưởng service charge không giới hạn, thưởng lễ & Tết, lương tháng 13 ++
Hỗ trợ 100% chi phí ăn, ở
Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH và các phúc lợi khác
Các phúc lợi khác: sinh nhật, teambuilding, dã ngoại,...
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
- Huyện đảo Cát Hải,
- Hải Phòng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 27/07/2026
Flamingo Holding Group là nhà đầu tư hàng đầu trong lĩnh vực BĐS nghỉ dưỡng, du lịch, dịch vụ với khát vọng đưa thương hiệu Việt ra thế giới bằng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế.
Với triết lý kinh doanh “tiên phong – tận tụy – bền vững”, Flamingo Group luôn đi đầu dẫn dắt các xu hướng, đem đến phong cách sống hoàn toàn mới: hiện đại, đẳng cấp, sang trọng giữa thiên nhiên...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
