Four Points by Sheraton Hà Giang - NV Lễ tân
Hạn nộp hồ sơ: 15/10/2026 (Còn 24 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng đến sử dụng dịch vụ tại cơ sở với thái độ chuyên nghiệp - thân thiện - đúng tiêu chuẩn dịch vụ.
Thực hiện các nghiệp vụ lễ tân: tiếp nhận thông tin khách, tư vấn dịch vụ, sắp xếp lịch hẹn/đặt chỗ (nếu có).
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc ban đầu của khách; phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ kịp thời.
Trực quầy lễ tân, đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn gọn gàng, ngăn nắp, hình ảnh chuẩn thương hiệu.
Thực hiện thanh toán cho khách hàng bằng tiền mặt, chuyển khoản, thẻ... đúng quy trình.
Kiểm tra, đối chiếu hóa đơn, chứng từ; đảm bảo tính chính xác, minh bạch trong thu - chi.
Thực hiện chốt ca, lập báo cáo thu ngân theo quy định; bàn giao đầy đủ cho ca sau/Quản lý.
Phối hợp với kế toán/QL trực ca trong việc xử lý các phát sinh liên quan đến thanh toán.
Phối hợp với các bộ phận vận hành để đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt.
Tuân thủ nghiêm túc các quy định, quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ và nội quy của cơ sở.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Thực hiện các nghiệp vụ lễ tân: tiếp nhận thông tin khách, tư vấn dịch vụ, sắp xếp lịch hẹn/đặt chỗ (nếu có).
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc ban đầu của khách; phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ kịp thời.
Trực quầy lễ tân, đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn gọn gàng, ngăn nắp, hình ảnh chuẩn thương hiệu.
Thực hiện thanh toán cho khách hàng bằng tiền mặt, chuyển khoản, thẻ... đúng quy trình.
Kiểm tra, đối chiếu hóa đơn, chứng từ; đảm bảo tính chính xác, minh bạch trong thu - chi.
Thực hiện chốt ca, lập báo cáo thu ngân theo quy định; bàn giao đầy đủ cho ca sau/Quản lý.
Phối hợp với kế toán/QL trực ca trong việc xử lý các phát sinh liên quan đến thanh toán.
Phối hợp với các bộ phận vận hành để đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt.
Tuân thủ nghiêm túc các quy định, quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ và nội quy của cơ sở.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên; ưu tiên các chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Dịch vụ, Kế toán.
Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn, chiều cao tối thiểu Nam: 1m65, Nữ: 1m55, tác phong chuyên nghiệp.
Có kinh nghiệm lễ tân và/hoặc thu ngân là lợi thế (chấp nhận đào tạo ứng viên chưa có kinh nghiệm phù hợp).
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong khách sạn, nhà hàng, trung tâm hội nghị, dịch vụ cao cấp.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng cơ bản.
Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
Sử dụng được máy tính, phần mềm bán hàng/thu ngân là lợi thế.
Thái độ tích cực, thân thiện, chịu được áp lực công việc và làm việc theo ca.Khả năng tổ chức và giải quyết vấn đề
Khả năng giao tiếp Tiếng Anh.
Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn, chiều cao tối thiểu Nam: 1m65, Nữ: 1m55, tác phong chuyên nghiệp.
Có kinh nghiệm lễ tân và/hoặc thu ngân là lợi thế (chấp nhận đào tạo ứng viên chưa có kinh nghiệm phù hợp).
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong khách sạn, nhà hàng, trung tâm hội nghị, dịch vụ cao cấp.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng cơ bản.
Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
Sử dụng được máy tính, phần mềm bán hàng/thu ngân là lợi thế.
Thái độ tích cực, thân thiện, chịu được áp lực công việc và làm việc theo ca.Khả năng tổ chức và giải quyết vấn đề
Khả năng giao tiếp Tiếng Anh.
Quyền lợi
Phúc lợi nổi bật từ Tập đoàn Vingroup:
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PVI.
Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của Tập đoàn Vingroup (Vinpearl, Vinfast, Vinmec,...)
Vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari.
Khám sức khỏe định kỳ miễn phí hằng năm tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec.
Môi trường làm việc hàng đầu Việt Nam:
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và đẳng cấp trong hệ sinh thái dịch vụ hàng đầu Việt Nam.
Cơ hội đào tạo và phát triển sự nghiệp tại các Khách sạn/Resort mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PVI.
Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của Tập đoàn Vingroup (Vinpearl, Vinfast, Vinmec,...)
Vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari.
Khám sức khỏe định kỳ miễn phí hằng năm tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec.
Môi trường làm việc hàng đầu Việt Nam:
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và đẳng cấp trong hệ sinh thái dịch vụ hàng đầu Việt Nam.
Cơ hội đào tạo và phát triển sự nghiệp tại các Khách sạn/Resort mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thị Xã Hà Giang - Hà Giang
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
16/[protected info]
1
Nơi làm việc
Thị Xã Hà Giang - Hà Giang
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
16/[protected info]
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Thị Xã Hà Giang - Hà Giang
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Nevada
Hà Giang, Tuyên Quang
15 triệu - 30 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG DÂN DỤNG CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
Hà Nội, Hà Giang, Hà Nam
15 - 25 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NHỰA BÌNH THUẬN
Hà Giang, Hà Nam
9 Tr - 12 Tr VND
Công ty TNHH dược phẩm Khang Linh
Hà Giang, Tuyên Quang
Cạnh tranh
Công ty Cổ phần Giáo dục trực tuyến FUNiX
Hà Giang
3 triệu - 12 triệu
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Vinhome Central Park - Thành Phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Nhà hàng khách sạn / Du lịch
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh
Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ - Bảo Việt Life
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Ninh, Bình Phước, Đắk Lắk, Điện Biên, Đồng Nai, Gia Lai, Hà Giang, Hà Tĩnh, Kiên Giang, Lâm Đồng, Ninh Bình, Quảng Ngãi
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
