Front Office Manager (Quản Lý Tiền Sảnh)
KHÁCH SẠN LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 25/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 13 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Lên kế hoạch và tổ chức phân công thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả làm việc của các nhân viên trong bộ phận
Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu của khách hàng nhằm đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
Trực tiếp tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn, đàm phán chế độ đãi ngộ cho nhân viên mới
Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên trong bộ phận
Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của bộ phận để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đầy đủ
Thời gian làm việc: Tuần nghỉ 1 ngày, ngày làm việc 8 tiếng (trong đó có 30 phút ăn ca)
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả làm việc của các nhân viên trong bộ phận
Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu của khách hàng nhằm đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
Trực tiếp tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn, đàm phán chế độ đãi ngộ cho nhân viên mới
Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên trong bộ phận
Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của bộ phận để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đầy đủ
Thời gian làm việc: Tuần nghỉ 1 ngày, ngày làm việc 8 tiếng (trong đó có 30 phút ăn ca)
Yêu cầu
Ứng viên tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành quản trị du lịch, nhà hàng, khách sạn, quản trị kinh doanh...
Ứng viên có từ 2 năm kinh nghiệm vị trí tương tự trong khách sạn quy mô trên 30 phòng
Kĩ năng tiếng anh lưu loát (4 kĩ năng)
Có kỹ năng lãnh đạo, dẫn dắt phát triển đội ngũ
Ứng viên có từ 2 năm kinh nghiệm vị trí tương tự trong khách sạn quy mô trên 30 phòng
Kĩ năng tiếng anh lưu loát (4 kĩ năng)
Có kỹ năng lãnh đạo, dẫn dắt phát triển đội ngũ
Quyền lợi
Làm việc trong môi trường khách sạn 4 sao thuộc TOP 1 khu vực Phố Cổ - Hà Nội với nguồn vốn ổn định, tầm nhìn mở rộng chuỗi khách sạn trên khắp cả nước và khu vực Châu Á
Mức lương thương lượng + Thưởng service charge hàng tháng cùng kỳ lương
Cơ hội chia sẻ lợi nhuận từ các khách sạn trong chuỗi cùng ban lãnh đạo công ty
Hỗ trợ ăn trưa tại khách sạn
X4 lần lương các ngày lễ (trong trường hợp cần tăng ca)
Thưởng sinh nhật, Thưởng doanh thu theo Quý, Thưởng các ngày Lễ Tết, lương tháng 13
Gói khám sức khỏe miễn phí định kỳ 1 lần/năm
Hưởng 12 ngày nghỉ phép có hưởng lương/năm
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Team building, du lịch miễn phí 1 lần/năm
Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp phát triển chung của tập đoàn
Mức lương thương lượng + Thưởng service charge hàng tháng cùng kỳ lương
Cơ hội chia sẻ lợi nhuận từ các khách sạn trong chuỗi cùng ban lãnh đạo công ty
Hỗ trợ ăn trưa tại khách sạn
X4 lần lương các ngày lễ (trong trường hợp cần tăng ca)
Thưởng sinh nhật, Thưởng doanh thu theo Quý, Thưởng các ngày Lễ Tết, lương tháng 13
Gói khám sức khỏe miễn phí định kỳ 1 lần/năm
Hưởng 12 ngày nghỉ phép có hưởng lương/năm
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Team building, du lịch miễn phí 1 lần/năm
Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp phát triển chung của tập đoàn
Thông tin chung
- Thu nhập: 13 - 15 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/11/2024
Giới thiệu công ty
la sinfonía hotels & resorts vietnam
Địa chỉ: 33 - 35 Hang Dau, Hoan Kiem, Ha Noi
Quy mô công ty: Hơn 500 nhân viên
La Sinfonía Del Rey is our first destination hotel and part of the La Sinfonía boutique hotel group in Hanoi. Located right in the heart of the Old Quarter and just few steps away from Hoan Kiem Lake, we are committed to bringing the most authentic but not less comfortable experience ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN SILK PATH
Cạnh tranh
24/11/2024
Hà Nội
TẬP ĐOÀN BRG (BRG GROUP)
Thỏa thuận
06/11/2024
Hà Nội, Hà Nam
Công ty Cổ phần Công nghệ Giáo Dục MMD Holdings
11 - 13 triệu
27/11/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Tập Đoàn Khách Sạn A25
12 - 15 triệu VNĐ
25/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN KB VIỆT NAM (KBSV)
Thỏa thuận
23/12/2024
Hà Nội, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.