Fulfillment Associate
Hạn nộp hồ sơ: 27/10/2026 (Còn 12 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu booking từ Customer Service hoặc các bộ phận liên quan.
- Thực hiện đặt phòng với khách sạn hoặc Provider theo đúng quy trình.
- Xử lý các nghiệp vụ phát sinh như sửa booking, hủy booking, hoàn tiền, xác nhận lại booking và các yêu cầu đặc biệt của khách hàng.
- Chủ động làm việc với khách sạn và Provider để xử lý các sự cố như Overbooking, sai loại phòng, thay đổi giá hoặc các vấn đề phát sinh khác.
- Tìm kiếm khách sạn mới theo yêu cầu cụ thể của khách hàng và lấy báo giá trong thời gian nhanh nhất.
- Theo dõi tiến độ xử lý booking và cập nhật đầy đủ thông tin trên hệ thống.
- Phối hợp với Customer Service, Product và Technology để xử lý các tình huống phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Fulfillment Manager.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 0-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Điều hành Tour, Reservation, Booking hoặc Customer Operations.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với OTA, Hotel Wholesaler hoặc khách sạn.
- Có khả năng làm việc với nhiều đầu việc cùng lúc.
- Cẩn thận, trách nhiệm và chịu được áp lực cao.
- Có kỹ năng giao tiếp và đàm phán cơ bản với khách sạn và nhà cung cấp.
- Theo ca làm việc: Ca hành chính, ca tối (trực online).
Làm 6 ngày/tuần.
Off 1 ngày bất kỳ trong tuần
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
- Thưởng theo hiệu quả công việc.
- Được đào tạo chuyên sâu về Hotel Distribution, OTA, Provider và quy trình Fulfillment.
- Có lộ trình phát triển lên Fulfillment Manager.
- Làm việc trong môi trường công nghệ và quốc tế.
- Lương tháng 13, đầy đủ chế độ theo Luật Lao động.
- 12 ngày phép/năm, phép chưa dùng được cộng dồn sang năm sau, không giới hạn thời gian sử dụng phép
- Du lịch công ty hàng năm.
Thông tin chung
- Thu nhập: 8.000.000-12.000.000VNĐ
Nơi làm việc
- 140B Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, TP.HCM
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH MÔI GIỚI VÀ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC TRƯỜNG THỌ
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Quảng Ninh, Thanh Hóa
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH ALPHA PLUS
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
Hồ Chí Minh
Thu nhập 8.000.000đ - 12.000.000
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆN MẮT QUỐC TẾ VIỆT - NGA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Hồ Chí Minh
Từ 9 triệu trở lên
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN EZ SHIPPING
Hà Nội, Hồ Chí Minh
6-10 tr
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 9, tòa nhà Viễn Đông, 12 Phan Tôn, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Du lịch
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Quận 1] Nhân Viên Bán Hàng Biết Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH SAIGON ECO CRAFT
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
[HCM] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Đến 20 Triệu
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
18 - 20 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
