gấp: Chuyên viên Dịch vụ Khách hàngCÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TÙNG MỸ
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bất động sản, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: 12 - 15 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/03/2024
Hạn nộp: 15/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Quản lý khách hàng:
- Phối hợp với kế toán thực hiện đối chiếu, theo dõi và ban hành văn bản thông báo thu hồi công nợ khách hàng.
- Phối hợp phòng kinh doanh tiếp nhận đặt lịch ký kết hồ sơ với khách hàng, đối chiếu doanh số bán hàng.
- Trực hotline.
- Nhận danh sách khách hàng phát sinh từ các hoạt động marketing và chuyển cho các phòng ban liên quan
- Quản lý và phân tích nguồn khách hàng của Công ty.
2. Chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng:
- Tiếp nhận, xử lý các vướng mắc/kiến nghị khách hàng trong/sau quá trình thực hiện giao dịch.
- Phối hợp với các phòng ban/ đơn vị bán hàng để hỗ trợ/xử lý cho khách hàng.
- Chuẩn bị các chương trình CSKH, quà tặng cho sự kiện bán hàng.
3. Theo dõi, nhắc lịch Khách hàng thanh toán và ký Hợp đồng
- Soạn thảo hồ sơ, tài liệu có liên quan để thực hiện thủ tục bán hàng; bao gồm các tài liệu: Thỏa thuận đặt cọc, Hợp đồng mua bán/chuyển nhượng. Thông báo thanh toán/tình trạng công nợ của khách hàng, Thông báo/Công văn trao đổi giữa Chủ đầu tư và khách hàng, hồ sơ hoàn thiện thủ tục cấp/sang tên Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà cho khách hàng....
- Tổng hợp thông tin khách hàng ký hợp đồng mua bán dự án, chuyển thông tin khách hàng để in hợp đồng mua bán.
- Trực tiếp làm việc với khách hàng để tư vấn, hỗ trợ khách hàng để ký kết các văn bản, thỏa thuận và phối hợp với các bên có liên quan thực hiện các thủ tục phát sinh trong quá trình bán hàng.
- Thực hiện và theo dõi bàn giao Hợp đồng hoàn chỉnh cho khách hàng.
- Các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
1. Quản lý khách hàng:
- Phối hợp với kế toán thực hiện đối chiếu, theo dõi và ban hành văn bản thông báo thu hồi công nợ khách hàng.
- Phối hợp phòng kinh doanh tiếp nhận đặt lịch ký kết hồ sơ với khách hàng, đối chiếu doanh số bán hàng.
- Trực hotline.
- Nhận danh sách khách hàng phát sinh từ các hoạt động marketing và chuyển cho các phòng ban liên quan
- Quản lý và phân tích nguồn khách hàng của Công ty.
2. Chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng:
- Tiếp nhận, xử lý các vướng mắc/kiến nghị khách hàng trong/sau quá trình thực hiện giao dịch.
- Phối hợp với các phòng ban/ đơn vị bán hàng để hỗ trợ/xử lý cho khách hàng.
- Chuẩn bị các chương trình CSKH, quà tặng cho sự kiện bán hàng.
3. Theo dõi, nhắc lịch Khách hàng thanh toán và ký Hợp đồng
- Soạn thảo hồ sơ, tài liệu có liên quan để thực hiện thủ tục bán hàng; bao gồm các tài liệu: Thỏa thuận đặt cọc, Hợp đồng mua bán/chuyển nhượng. Thông báo thanh toán/tình trạng công nợ của khách hàng, Thông báo/Công văn trao đổi giữa Chủ đầu tư và khách hàng, hồ sơ hoàn thiện thủ tục cấp/sang tên Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà cho khách hàng....
- Tổng hợp thông tin khách hàng ký hợp đồng mua bán dự án, chuyển thông tin khách hàng để in hợp đồng mua bán.
- Trực tiếp làm việc với khách hàng để tư vấn, hỗ trợ khách hàng để ký kết các văn bản, thỏa thuận và phối hợp với các bên có liên quan thực hiện các thủ tục phát sinh trong quá trình bán hàng.
- Thực hiện và theo dõi bàn giao Hợp đồng hoàn chỉnh cho khách hàng.
- Các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
1. Bằng cấp chuyên môn
- Tốt nghiệp đại học trở lên
2. Kinh nghiệm:
- Từ 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản, luật, Chăm sóc hỗ trợ khách hàng.
3. Kỹ năng & Thái độ
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử khéo léo.
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng làm việc nhóm đạt hiệu quả cao.
- Cẩn thận, chịu khó, nhanh nhẹn.
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ.
1. Bằng cấp chuyên môn
- Tốt nghiệp đại học trở lên
2. Kinh nghiệm:
- Từ 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản, luật, Chăm sóc hỗ trợ khách hàng.
3. Kỹ năng & Thái độ
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử khéo léo.
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng làm việc nhóm đạt hiệu quả cao.
- Cẩn thận, chịu khó, nhanh nhẹn.
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TÙNG MỸ
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TÙNG MỸ việc làm
85 Hai Bà Trưng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
5 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng / CSKH/ Customer Service (OB)
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
01/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
17/05/2024
Trưởng Nhóm CSKH/ Customer Service Team Leader
Công Ty TNHH Thương Mại Việt Nam Excellence Mar
15 - 22 triệu
Hồ Chí Minh
08/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center)
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6.5 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
19/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH)
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
06/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
06/06/2024
Vị trí gấp: Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng do công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TÙNG MỸ tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 15 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Gấp: Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TÙNG MỸ ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TÙNG MỸ việc làm
85 Hai Bà Trưng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên