GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH KINH

I. Mục tiêu vị trí
· Chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận và phát triển thị trường của Chi nhánh.
· Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng.
· Tổ chức, điều hành đội ngũ kinh doanh nhằm hoàn thành các chỉ tiêu Công ty giao.
· Phát triển thị trường phụ tùng xe máy, dầu nhớt, nhông xích, ắc quy, giảm xóc và các sản phẩm liên quan.
II. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính
A. Quản lý kinh doanh
· Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm.
· Chịu trách nhiệm về doanh số, sản lượng, lợi nhuận và công nợ của Chi nhánh.
· Xây dựng chính sách bán hàng, giá bán, chiết khấu phù hợp với từng nhóm khách hàng theo định hướng của Công ty.
· Theo dõi kết quả kinh doanh và kịp thời đưa ra giải pháp khi doanh số không đạt kế hoạch.
· Quản lý hoạt động bán hàng trực tiếp, đại lý, nhà phân phối và khách hàng sửa chữa xe máy.
B. Phát triển thị trường
· Xây dựng và mở rộng hệ thống cửa hàng phụ tùng, cửa hàng sửa chữa xe máy.
· Tìm kiếm khách hàng và thị trường mới.
· Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, giá bán và nhu cầu sản phẩm.
· Xây dựng kế hoạch phát triển thị trường phụ trách.
· Duy trì quan hệ với các khách hàng lớn và đối tác chiến lược.
· Đề xuất các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu thị trường.
C. Quản lý đội ngũ kinh doanh
· Tuyển dụng, đào tạo, phân công và quản lý nhân viên kinh doanh.
· Giao chỉ tiêu doanh số, khách hàng và khu vực phụ trách cho từng nhân viên.
· Theo dõi KPI và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ.
· Xây dựng văn hóa làm việc chủ động, trách nhiệm và hướng đến kết quả.
· Đề xuất khen thưởng, điều chỉnh hoặc thay thế nhân sự khi cần thiết.
D. Quản lý khách hàng và công nợ
· Kiểm soát chính sách bán hàng và hạn mức công nợ khách hàng.
· Theo dõi tình hình thu hồi công nợ cùng bộ phận kế toán.
· Hạn chế phát sinh nợ quá hạn và các khoản nợ khó thu.
· Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng.
E. Quản lý hàng hóa và phối hợp vận hành
· Phối hợp với bộ phận kho để đảm bảo hàng hóa phục vụ kinh doanh đầy đủ, đúng chủng loại.
· Theo dõi tình trạng tồn kho, hàng bán chậm và đề xuất phương án xử lý.
· Phối hợp với kế toán, kho và các bộ phận liên quan trong hoạt động kinh doanh.
· Đảm bảo việc giao nhận hàng hóa cho khách hàng đúng tiến độ.
F. Báo cáo và tham mưu Ban Giám đốc
· Báo cáo định kỳ về doanh thu, lợi nhuận, công nợ, khách hàng và tình hình thị trường.
· Phân tích nguyên nhân tăng/giảm doanh số và đề xuất giải pháp.
· Tham mưu Ban Giám đốc về chiến lược giá, sản phẩm, thị trường và chính sách bán hàng.
· Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc về toàn bộ kết quả hoạt động của Chi nhánh.
III. Quyền hạn
· Điều hành và phân công công việc đối với nhân sự thuộc Chi nhánh.
· Đề xuất tuyển dụng, điều chuyển, khen thưởng, kỷ luật nhân sự.
· Đề xuất chính sách giá, chiết khấu và chương trình bán hàng trong phạm vi được Công ty phân quyền.
· Đề xuất mở rộng thị trường, phát triển đại lý và khách hàng mới.
· Được quyền yêu cầu các bộ phận liên quan cung cấp thông tin cần thiết phục vụ hoạt động kinh doanh.