Giám Đốc Chi Nhánh Trung Tâm Anh Ngữ

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIÁO DỤC QUỐC TẾ VIỆT MỸ

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 18/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Triển khai và đánh giá kế hoạch kinh doanh:

Khoanh vùng tệp khách hàng tiềm năng, chủ động tìm kiếm và tạo nguồn khách hàng mới, hoàn thành mục tiêu doanh số mỗi tháng.
Lập kế hoạch hành động cho: kinh doanh - MKT online-offline và vận hành, trên cơ sở các kế hoạch Ban Giám Đốc hành đã hoạch định (các bước cụ thể cần làm, tiến độ thời gian, nguồn lực cần thiết, phân phối trách nhiệm).
Phổ biến các kế hoạch tới đội ngũ các phòng ban, đảm bảo đội ngũ hiểu cách làm, thông suốt thông tin.
Đo lường định kỳ mỗi tuần, mỗi tháng kết quả các chiến dịch Marketing, các nguồn leads, khách hàng, và điều chỉnh kế hoạch dựa trên dữ liệu để dự báo và phản hồi để xác định những vấn đề và cơ hội.
Quản lý quy trình tuyển sinh, tăng các tỉ lệ chuyển đổi (conversion rates) trong tiến trình bán hàng (leads/connected calls/appointments/check-in/Deposit/Trial/Full-fee).
Thúc đẩy thu phí đúng hạn các nguồn cấu thành doanh thu của trường.
Quản lý nội dung trên tất cả các ấn phẩm, trên các trang mạng xã hội của trường: Fanpage, Tiktok, Zalo, v.v
Phân tích hiệu quả của mỗi bộ phận, từng cá nhân, đề xuất biện pháp khắc phục.
Xây dựng quy trình báo cáo đều, báo cáo liên tiếp theo các cấp độ trong trung tâm.
Tổ chức các sự kiện MKT thúc đẩy học sinh tái tục và thu hút học sinh mới.
Lưu trữ báo cáo bằng phần mềm (nếu có) hoặc bằng file excel trên server.

Triển khai và đánh giá kế hoạch vận hành:

Giám sát, điều phối toàn bộ các hoạt động diễn ra tại trung tâm.
Tuyển dụng, tổ chức đào tạo đội ngũ các phòng ban.
Ổn định nhân sự/ tăng bậc nhân sự/ đào tạo kỹ năng/ kiến thức.
Đào tạo đội ngũ sử dụng thành thạo các công cụ làm việc: phầm mềm, thiết bị.
Quản lý số lượng học sinh: Duy trì số lượng học sinh đã có, tăng số lượng học sinh active, giảm số lượng học sinh bảo lưu, pending, nghỉ luôn.
Quản lý số lượng lớp, ca giờ học: mở lớp/tách lớp/nhập lớp/đóng lớp, tăng sỉ số học sinh trung bình (ACS) của lớp, tối ưu hóa hiệu suất phòng học và giờ dạy giáo viên.
Theo dõi tiến trình học tập và tình hình chất lượng học sinh: số lượng học sinh giỏi/ khá/ yếu, đưa ra các biện pháp hỗ trợ học sinh hoàn thành đúng lộ trình theo thời gian hoạc đã định.
Xây dựng và đóng gói các quy trình làm việc của mỗi phòng ban liên quan.
Quản lý cơ sở vật chất, các khu vực học tập, phòng học, phòng sách, và thiết bị học tập, đảm bảo chúng đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn và tiêu chuẩn giảng dạy.

Triển khai và đánh giá trải nghiệm khách hàng:

Phân tích số lượng khách hàng than phiền/ khiếu nại ở trường.
Xử lý các vấn đề liên quan đến trải nghiệm của học sinh, phụ huynh, khách hàng tiềm năng.
Thiết lập quy trình chăm sóc khách hàng. Xây dựng quy trình giải quyết sự cố ở mỗi bộ phận.
Tương tác tích cực và duy trì mối quan hệ với cộng đồng giáo viên, học viên, phụ huynh, và các đối tác liên quan để thúc đẩy sự phát triển của trung tâm.
Phối hợp với BGD thực hiện các công tác chuyên môn của Phòng Đào tạo và tham gia các sự kiện của Trung tâm, Tập đoàn.
Các công việc khác theo sự phân công của BGD

Yêu cầu

Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành giảng dạy tiếng Anh.
Ngoại hình ưa nhìn, có khả năng giao tiếp tiếng Anh và tiếng Việt tốt, hoạt bát lanh lợi.
Có kinh nghiệm quản lý trung tâm từ 2 - 3 năm.

Quyền lợi

Công việc ổn định, lâu dài.
Được ký hợp đồng lao động và đầy đủ chế độ phúc lợi theo luật lao động.
Được hưởng đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT theo luật định.
Chế độ du lịch, môi trường làm việc thân thiện, thoải mái.
Các chế độ khác theo chế độ của Tổng công ty.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 18/06/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Vietmyenglish là hệ thống Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam trực thuộc tập đoàn Việt Mỹ - Vietmygroup. Với chất lượng giảng dạy đạt chuẩn quốc tế cùng các trung tâm hiện đại tại quận Bình Tân, huyện Bình Chánh, TP.HCM. Vietmyenglish mang đến những khoá học dành riêng cho từng độ tuổi và trình độ giúp học viên có nền tảng Anh ngữ vững chắc, tăng khả năng giao tiếp và đạt kết quả cao trong các kỳ thi Anh ngữ quốc tế.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần tập đoàn giáo dục quốc tế việt mỹ trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: