Giám đốc điều hành bộ phận chất lượng

- Đưa ra các ý tưởng về kế hoạch, chiến lược thiết lập các chính sách quản lý chất lượng cùng mục tiêu đánh giá chất lượng sản phẩm và gửi lên Ban lãnh đạo cấp trên xem xét, phê duyệt.- Cùng Tổng Giám đốc bàn bạc để đưa ra quyết định về việc thiết lập các chính sách quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2024.- Triển khai các quyết định về quản lý chất lượng đến bộ phận QA và yêu cầu các nhân viên cấp dưới thực hiện theo yêu cầu đã đặt ra.- Chỉ đạo nhân viên QA thường xuyên cần cập nhật cũng như sửa đổi hệ thống các tài liệu, văn bản hướng dẫn quản lý chất lượng, cải tiến và nâng cấp hệ thống quản lý sao cho đảm bảo phù hợp nhất với tình hình thực tế ở các giai đoạn hoạt động của doanh nghiệp.
- Giám đốc QA cũng có nhiệm vụ phối hợp với một số đơn vị, bộ phận liên quan khác và chỉ đạo về việc đánh giá, lựa chọn các đối tượng, nhà cung ứng dịch vụ, sản phẩm, thực hiện đo lường chất lượng sản phẩm, nhu cầu và sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào, từ đó đưa ra những biện pháp để khắc phục.- Thường xuyên kiểm tra, xem xét về việc cung cấp các nguồn lực cần thiết, làm sao để đảm bảo được hệ thống quản lý chất lượng các hoạt động trong doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất.- Tổ chức và đứng ra chủ trì các cuộc họp, đánh giá hoạt động nội bộ, đào tạo và lựa chọn ra đội ngũ nhân viên đánh giá chất lượng tốt và phù hợp nhất.- Giám sát và kiểm soát các hoạt động trong công tác quản lý chất lượng, phát hiện các vấn đề và nhanh chóng có phương án khắc phục, phòng ngừa.- Giúp Tổng Giám đốc thực hiện một số công việc khác liên quan như là tổ chức các cuộc họp Ban lãnh đạo, đi công tác,...
Giám đốc QA sẽ cần tổng hợp báo cáo từ các nhóm, nhân viên trong bộ phận, lập các báo cáo tình hình làm việc, kiểm tra chất lượng hàng tuần, tháng và gửi lên Ban lãnh đạo cũng như báo cáo chi tiết trong các cuộc họp nội bộ để cấp trên nắm bắt và có phương án điều chỉnh sao cho phù hợp với thực tế.Đồng thời, kèm theo bản báo cáo công việc sẽ là những đề xuất về phương pháp tối ưu, kế hoạch hoạt động cho cả bộ phận quản lý chất lượng, đảm bảo luôn đáp ứng được theo nhu cầu của thị trường, khách hàng và tiêu chuẩn về chất lượng quốc tế.Ngoài những công việc trên, Giám đốc QA cũng chịu trách nhiệm cho một số vấn đề, hoạt động liên quan khác như là tổ chức, tham gia vào các buổi họp, thảo luận về chất lượng sản phẩm ở các nhà máy, quản lý đội ngũ nhân sự trong bộ phận, hỗ trợ công tác tuyển dụng các vị trí quản lý, trưởng phòng, thư ký,...