GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH SIÊU THỊ
Hạn nộp hồ sơ: 11/09/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động vận hành - kinh doanh - thực thi chiến lược của chuỗi siêu thị Mena Gourmet Market trên toàn hệ thống; đảm bảo tăng trưởng doanh thu - lợi nhuận bền vững, chuẩn hóa chất lượng dịch vụ, tối ưu chi phí, kiểm soát rủi ro và mở rộng hệ thống theo đúng định hướng phát triển của Ban Tổng Giám đốc.
Điều hành vận hành & thực thi chiến lược chuỗi:
- Tổ chức, điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động vận hành chuỗi siêu thị.
- Triển khai, giám sát việc thực thi chiến lược kinh doanh, kế hoạch năm do Ban Tổng Giám đốc phê duyệt.
- Đảm bảo hoạt động vận hành đồng bộ, nhất quán giữa các siêu thị, khu vực, mô hình kinh doanh.
- Chủ trì điều hành, ra quyết định xử lý các vấn đề vận hành trọng yếu ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động toàn hệ thống.
- Triển khai các nhiệm vụ chiến lược, chương trình trọng điểm và taskforce theo chỉ đạo của Ban Tổng Giám đốc.
- Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc về mở rộng, tái cấu trúc hoặc nâng cấp hệ thống.
Quản trị hiệu quả kinh doanh & P&L chuỗi:
- Chịu trách nhiệm P&L vận hành toàn chuỗi (doanh thu, chi phí, lợi nhuận).
- Xây dựng và kiểm soát ngân sách vận hành chuỗi; theo dõi và tối ưu chi phí (nhân sự, logistics, shrinkage, tồn kho, food cost, vận hành cửa hàng).
- Xây dựng và triển khai các chương trình thúc đẩy bán hàng và hoạt động marketing nhằm gia tăng doanh thu, tăng trưởng bán hàng, nâng cao tần suất mua và giá trị giỏ hàng.
- Phân tích dữ liệu vận hành - kinh doanh để ra quyết định điều hành kịp thời.
Chuẩn hóa vận hành & quản lý chất lượng:
- Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến SOP, tiêu chuẩn vận hành, tiêu chuẩn dịch vụ và hình ảnh siêu thị.
- Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn về ATVSTP, PCCC, an toàn lao động, vệ sinh - an ninh trên toàn hệ thống.
- Thiết lập cơ chế kiểm tra, giám sát và đánh giá tuân thủ tại các siêu thị.
- Chịu trách nhiệm cuối cùng về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng toàn chuỗi.
Quản lý chuỗi cung ứng & tồn kho:
- Giám sát hoạt động mua hàng, logistics, kho vận và phân phối.
- Kiểm soát tồn kho, vòng quay hàng hóa, tỷ lệ hao hụt và hàng hủy.
- Phối hợp với Purchasing và Supply Chain đảm bảo nguồn hàng ổn định, chất lượng và tối ưu chi phí.
- Đảm bảo tính sẵn sàng hàng hóa tại các siêu thị, hạn chế out-of-stock
Setup & phát triển siêu thị mới:
- Phối hợp cùng Phòng Quản lý dự án để đánh giá và lập kế hoạch kinh doanh để mở điểm bán mới đạt theo chỉ tiêu phát triển của Công ty.
- Phê duyệt mô hình setup, layout, ngân sách và tiến độ mở mới siêu thị.
- Giám sát chất lượng triển khai mở mới, đảm bảo đúng tiêu chuẩn thương hiệu.
- Đánh giá hiệu quả hậu khai trương và tối ưu mô hình vận hành.
Chuyển đổi số & cải tiến hệ thống:
- Dẫn dắt các dự án chuyển đổi số vận hành bán lẻ (POS, ERP, WMS, BI, CRM).
- Ứng dụng dữ liệu và công nghệ để nâng cao hiệu quả điều hành và trải nghiệm khách hàng.
- Cải tiến liên tục mô hình vận hành nhằm tăng khả năng mở rộng và tính bền vững của chuỗi.
Quản lý rủi ro, tuân thủ & pháp lý:
- Đảm bảo toàn bộ hoạt động của chuỗi siêu thị tuân thủ pháp luật, quy định quản lý nhà nước và các quy định nội bộ liên quan đến hoạt động bán lẻ.
- Thiết lập, duy trì và giám sát hệ thống quản lý rủi ro vận hành và kiểm soát nội bộ trên toàn chuỗi.
- Chủ trì hoặc đại diện Ban Điều hành làm việc với các cơ quan chức năng trong các vấn đề liên quan đến vận hành chuỗi khi được ủy quyền.
- Quản lý, điều phối và xử lý các rủi ro vận hành, sự cố hệ thống và khủng hoảng dịch vụ, đảm bảo hạn chế tối đa ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và hình ảnh thương hiệu.
Quản lý nhân sự vận hành & phát triển đội ngũ:
- Xây dựng cơ cấu tổ chức vận hành chuỗi phù hợp chiến lược tăng trưởng.
- Trực tiếp quản lý và phát triển đội ngũ Quản lý vùng, Quản lý khu vực, Giám đốc siêu thị và nhóm Giám sát vận hành
- Phối hợp với Phòng HCNS trong tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ kế thừa.
- Tham gia thiết lập hệ thống KPI, đánh giá hiệu suất và điều chỉnh cho phù hợp với từng thời kỳ
- Xây dựng văn hóa vận hành kỷ luật - hiệu suất - lấy khách hàng làm trung tâm.
Báo cáo & phối hợp:
- Báo cáo định kỳ/đột xuất cho Ban Tổng Giám đốc về tình hình vận hành, tài chính và rủi ro.
- Phối hợp với các Khối chức năng trong điều hành tổng thể doanh nghiệp.
Công việc khác:
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Tổng Giám Đốc
2. YÊU CẦU:
Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Quản lý chuỗi cung ứng, Bán lẻ, Logistics hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ưu tiên có bằng Thạc sĩ (MBA/EMBA) hoặc các chứng chỉ quản trị cấp cao.
Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ/chuỗi siêu thị/FMCG/F&B đa điểm.
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý cấp cao (COO / Director / Head of Operations / Regional Director).
- Có kinh nghiệm điều hành chuỗi nhiều điểm bán; Chịu trách nhiệm P&L; Setup, mở mới, mở rộng hoặc tái cấu trúc hệ thống
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong chuỗi 10-30-50+ cửa hàng/siêu thị.
Kiến thức chuyên môn:
- Mô hình vận hành chuỗi bán lẻ/siêu thị
- Quản trị P&L, ngân sách và tối ưu chi phí
- Chuỗi cung ứng, tồn kho, logistics, shrinkage
- Tiêu chuẩn dịch vụ, trải nghiệm khách hàng
- Pháp luật liên quan đến bán lẻ, ATVSTP, PCCC, an toàn lao động
- Hệ thống SOP, kiểm soát nội bộ và quản lý rủi ro
- Có tư duy và kinh nghiệm chuyển đổi số vận hành (POS, ERP, BI, CRM...).
Năng lực quản lý & lãnh đạo (cốt lõi của COO):
- Năng lực chiến lược
- Tư duy chiến lược - hệ thống - dài hạn.
- Khả năng chuyển hóa chiến lược thành kế hoạch và kết quả thực thi.
- Năng lực hoạch định mở rộng, tái cấu trúc và tối ưu mô hình chuỗi.
- Năng lực điều hành
- Điều hành hiệu quả hoạt động đa điểm, đa phòng ban.
- Ra quyết định nhanh, chính xác trong môi trường áp lực cao.
- Quản trị khủng hoảng, rủi ro và các vấn đề vận hành trọng yếu.
- Năng lực tài chính - dữ liệu
- Đọc, phân tích và sử dụng báo cáo tài chính, báo cáo vận hành, dữ liệu kinh doanh.
- Điều hành dựa trên KPI, số liệu và hiệu suất, không cảm tính.
- Năng lực lãnh đạo con người
- Lãnh đạo đội ngũ quản lý cấp trung & cấp cao.
- Xây dựng và phát triển đội ngũ kế thừa.
- Tạo dựng văn hóa vận hành kỷ luật - hiệu suất - trách nhiệm - hướng khách hàng.
Kỹ năng
- Tiếng Anh: Giao tiếp thành thạo và làm việc tốt trong môi trường quản lý cấp cao (đọc - viết báo cáo, làm việc với đối tác).
- Công nghệ: Thành thạo các hệ thống quản trị vận hành, báo cáo và phân tích dữ liệu.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản trị cấp cao.
- Kỹ năng ra quyết định, giải quyết vấn đề phức tạp.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và làm việc với Ban lãnh đạo công ty.
- Kỹ năng quản lý thay đổi.
- Kỹ năng làm việc đa phòng ban và điều hành hệ thống lớn.
Phẩm chất cá nhân
- Chính trực, trách nhiệm cao, tư duy hệ thống.
- Bản lĩnh, quyết đoán, chịu được áp lực lớn.
- Chủ động, cầu tiến, hướng kết quả.
- Tác phong chuyên nghiệp, chuẩn mực C-level.
- Cam kết gắn bó và đồng hành cùng sự phát triển dài hạn của doanh nghiệp.
- Chủ động, đổi mới, nhạy bén với thị trường bán lẻ hiện đại.
- Sẵn sàng công tác và làm việc linh hoạt theo yêu cầu chuỗi.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết.
3. QUYỀN LỢI:
- Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực, cạnh tranh
- Phúc lợi: tham gia BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm sức khỏe theo quy định.
- Thưởng & đãi ngộ: Tháng lương thứ 13, thưởng Lễ/Tết, quà sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ.
- Môi trường & phát triển: Môi trường làm việc năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng; tham gia các khóa đào tạo nội bộ.
- Hoạt động nội bộ: Teambuilding, tiệc cuối năm.
4. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Tòa Abacus, 58 Nguyễn Đình Chiểu, P. Tân Định, TP. HCM
5. THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 17h30
- Thứ 7: 8h30 - 12h00
- Có thể linh hoạt theo yêu cầu thực tế của vận hành.
6. THÔNG TIN LIÊN HỆ
SĐT/Zalo: [protected info]
Nguyễn Đăng Thông - Trưởng bộ phận Tuyển Dụng
Email: [protected info]
Vui lòng ghi rõ tiêu đề: "Ứng tuyển [Vị trí ứng tuyển] - Họ và tên ứng viên"
Chia sẻ:
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH TRÍ VIỆT 2000
Hồ Chí Minh, Long An, Tây Ninh
cơ bản chính 12 - 14 tr
CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khánh Hòa
$ 1,500-2,000 /tháng
CÔNG TY TNHH MENAS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 58 Nguyễn Đình Chiểu, phường Đakao, Quận 1, Tp.HCM
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Bán lẻ/ Bán sỉ/ Thương mại
Thông tin công việc
Vị trí:
Lãnh đạo
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
