1. Hoạch định chiến lược Nhân sự
- Xây dựng và triển khai chiến lược, kế hoạch Nhân sự phù hợp với định hướng phát triển mảng Hospitality.
- Tư vấn Ban Lãnh đạo về cơ cấu tổ chức, định biên, ngân sách nhân sự và phương án sử dụng nguồn lực.
- Xây dựng kế hoạch nhân sự theo từng giai đoạn phát triển của dự án: chuẩn bị đầu tư, pre-opening, opening và vận hành ổn định.
- Hoạch định nguồn nhân lực kế thừa và phát triển đội ngũ quản lý chủ chốt.
2. Tuyển dụng & phát triển đội ngũ
- Xây dựng kế hoạch và tổ chức tuyển dụng nhân sự cho các dự án Hospitality, đặc biệt các vị trí
quản lý cấp cao và nhân sự vận hành.
- Xây dựng nguồn ứng viên phù hợp với đặc thù ngành Hospitality.
- Thiết lập tiêu chuẩn năng lực, khung chức danh và tiêu chí đánh giá cho các vị trí.
- Phối hợp với các đơn vị chuyên môn xây dựng chương trình onboarding, đào tạo và phát triển nhân sự.
- Xây dựng đội ngũ kế thừa cho các vị trí trọng yếu.
3. Quản trị hiệu suất & chính sách nhân sự
- Xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá hiệu quả công việc/KPI phù hợp với đặc thù Hospitality.
- Rà soát, xây dựng chính sách lương thưởng, phúc lợi và cơ chế thu hút nhân tài phù hợp với thị trường.
- Đề xuất các chính sách giữ chân nhân sự chủ chốt và nâng cao mức độ gắn kết của nhân viên.
- Quản lý quan hệ lao động, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và các quy định nội bộ của Tập đoàn.
4. Hành chính & vận hành nhân sự:
- Quản lý toàn bộ hoạt động hành chính, nhân sự tại các đơn vị/dự án thuộc mảng Hospitality.
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình, quy định, chính sách HCNS.
- Kiểm soát định biên, chi phí nhân sự và ngân sách HCNS.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong công tác tổ chức vận hành, bố trí nhân sự và giải quyết các vấn đề phát sinh.
5. Văn hóa & chất lượng dịch vụ:
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp và văn hóa dịch vụ phù hợp với định hướng của Tập đoàn.
- Phối hợp với Khối vận hành xây dựng tiêu chuẩn về tác phong, thái độ và chất lượng phục vụ.
- Triển khai các chương trình gắn kết, truyền thông nội bộ và phát triển văn hóa tổ chức.
- Góp phần xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, tích cực và thu hút nhân tài trong ngành Hospitality.
6. Quản trị & tham mưu cho Ban Lãnh đạo:
- Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc về các vấn đề tổ chức, nhân sự và nguồn lực của mảng Hospitality.
- Cung cấp báo cáo, phân tích và các đề xuất liên quan đến nhân sự, chi phí, biến động nhân sự và hiệu quả nguồn lực.
- Chủ động nhận diện các rủi ro về nhân sự và đề xuất phương án xử lý.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Lãnh đạo.
Học vấn:
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành
Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, Luật, Quản trị Khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan.
Chuyên môn:
Có kinh nghiệm xây dựng hệ thống HCNS và quản trị nhân sự cho mô hình nhiều đơn vị/dự án.
có kinh nghiệm HR Director/HRD/Head of HR trong lĩnh vực Hospitality, Hotel, Resort, F&B, Real Estate hoặc các ngành dịch vụ có quy mô lớn.
Ngoại ngữ: có
tiếng Anh là lợi thế
Vi tính:
Microsoft Office (word, excel, ppt,...)
Số năm kinh nghiệm:
Có từ 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhân sự, trong đó tối thiểu 3-5 năm ở vị trí quản lý cấp cao.
Kỹ năng:
Các yêu cầu khác (nếu có)
Có kinh nghiệm từng tham gia pre-opening/opening Resort/Hotel hoặc các dự án Hospitality là một lợi thế
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận dựa trên năng lực và kinh nghiệm làm việc.
Lương tháng 13, thưởng định kỳ hàng năm và các dịp lễ, Tết.
Đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Tham gia bảo hiểm sức khỏe hoặc các gói phúc lợi bổ sung theo chính sách công ty.
Cơ hội phát triển sự nghiệp rõ ràng, được đào tạo chuyên sâu và nâng cao năng lực quản lý.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đề cao sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
Tham gia các hoạt động gắn kết đội ngũ, du lịch công ty, team building định kỳ.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.