Giám Đốc Khách Sạn
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH ONSEN FUJI
Địa điểm làm việc: Phú Thọ
Hết hạn: 11/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Lãnh đạo
Kinh nghiệm: 5 năm
Mô tả công việc
Điều hành, quản lý các bộ phận, chất lượng dịch vụ của khách sạn:
Điều hành, chỉ đạo công việc cho các bộ phận trực thuộc trong khách sạn hoạt động hiệu quả.
Giám sát việc cung cấp các dịch vụ cho khách hàng, đảm bảo đáp ứng ngay những yêu cầu chính đáng và nhanh chóng giải quyết các phàn nàn, khiếu nại để làm khách hài lòng
Quản lý doanh thu để tối đa hóa doanh thu bình quân mỗi phòng, công suất phòng.
Trực tiếp kiểm tra việc setup phòng cho khách VIP đặc biệt; tổ chức đón tiếp, thăm hỏi, lắng nghe ý kiến, đáp ứng các yêu cầu và giải quyết kịp thời những vấn đề phát sinh trong thời gian khách VIP lưu trú tại khách sạn.
Đề xuất, lập kế hoạch sửa chữa, nâng cấp cơ sở vật chất, hệ thống trang thiết bị nội thất của khách sạn theo đúng hạng sao được công nhận.
Kiểm soát công tác vệ sinh an toàn thực phẩm trong khách sạn, đảm bảo không xảy ra ngộ độc thực phẩm cho khách hàng và cả nhân viên.
Kiểm soát công tác an ninh, phòng chống cháy nổ.
Chịu trách nhiệm về tình hình kinh doanh của khách sạn
Định kỳ xây dựng kế hoạch kinh doanh, marketing của khách sạn, trình lên Chủ đầu tư, Giám đốc vùng hoặc Tổng Giám đốc Tập đoàn phê duyệt (tùy mô hình tổ chức của mỗi tập đoàn) và tổ chức thực hiện kế hoạch đã được thông qua.
Thường xuyên cập nhật và nắm bắt tình hình kinh doanh ngành khách sạn trong và ngoài nước để có những điều chỉnh kế hoạch kinh doanh cho phù hợp với tình hình mới.
Trực tiếp cùng phòng kinh doanh quan tâm, chăm sóc các đối tác, khách hàng lớn của khách sạn.
Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo quý, năm đã đề ra.
Tổ chức thực hiện các hoạt động đối nội, đối ngoại:
Xây dựng kế hoạch tiền lương định kỳ phù hợp và trình cấp trên phê duyệt.
Quản lý nguồn nhân lực của khách sạn, đảm bảo có đủ lực lượng nhân sự cần thiết để khách sạn vận hành hiệu quả - tạo môi trường làm việc tích cực cho nhân viên - xây dựng quy chế thưởng, phạt công bằng, xứng đáng - nhân viên được thanh toán tiền lương và các chế độ đãi ngộ kịp thời.
Triển khai các kế hoạch tuyển dụng, đào tạo nhân viên - trực tiếp tuyển dụng các vị trí quản lý cấp cao - tham gia bồi dưỡng nghiệp vụ cho lực lượng nhân sự tiềm năng của khách sạn - tạo điều kiện để nhân viên được đào tạo chuyên môn bài bản và phát triển sự nghiệp.
Duy trì tốt các mối quan hệ với khách hàng, đối tác, đơn vị quản lý...
Duy trì và phát triển mối quan hệ với các cơ quan chức năng, cộng đồng địa phương,... - đại diện khách sạn tham gia các hoạt động xã hội của địa phương.
Quản lý chi tiêu, đảm bảo tối đa lợi nhuận:
Phê duyệt các đơn xin mua hàng hóa, dịch vụ phục vụ cho hoạt đồng hàng ngày
Kiểm soát các chi phí, food cost, các chỉ tiêu về đổ vỡ, thất thoát, khấu hao công cụ, dụng cụ.
Phê duyệt các khoản chi, thanh toán cho đối tác, nhà cung cấp. Lựa chọn nhà cung cấp.
Lập dự toán, báo cáo lỗ lãi (P&L - Profit and Lost). Chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc vùng/ chủ đầu tư về hiệu quả hoạt động, lợi nhuận cuối cùng của khách sạn.
Các công việc khác:
Tổ chức, điều hành các cuộc họp giao ban định kỳ, đột xuất với các Trưởng bộ phận để kịp thời nắm bắt tình hình hoạt động của khách sạn.
Tham gia các cuộc họp có liên quan do Giám đốc vùng, Tổng giám đốc tập đoàn tổ chức.
Tổ chức triển khai thực hiện các giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ - tăng doanh thu cho khách sạn.
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên giao phó.
Điều hành, chỉ đạo công việc cho các bộ phận trực thuộc trong khách sạn hoạt động hiệu quả.
Giám sát việc cung cấp các dịch vụ cho khách hàng, đảm bảo đáp ứng ngay những yêu cầu chính đáng và nhanh chóng giải quyết các phàn nàn, khiếu nại để làm khách hài lòng
Quản lý doanh thu để tối đa hóa doanh thu bình quân mỗi phòng, công suất phòng.
Trực tiếp kiểm tra việc setup phòng cho khách VIP đặc biệt; tổ chức đón tiếp, thăm hỏi, lắng nghe ý kiến, đáp ứng các yêu cầu và giải quyết kịp thời những vấn đề phát sinh trong thời gian khách VIP lưu trú tại khách sạn.
Đề xuất, lập kế hoạch sửa chữa, nâng cấp cơ sở vật chất, hệ thống trang thiết bị nội thất của khách sạn theo đúng hạng sao được công nhận.
Kiểm soát công tác vệ sinh an toàn thực phẩm trong khách sạn, đảm bảo không xảy ra ngộ độc thực phẩm cho khách hàng và cả nhân viên.
Kiểm soát công tác an ninh, phòng chống cháy nổ.
Chịu trách nhiệm về tình hình kinh doanh của khách sạn
Định kỳ xây dựng kế hoạch kinh doanh, marketing của khách sạn, trình lên Chủ đầu tư, Giám đốc vùng hoặc Tổng Giám đốc Tập đoàn phê duyệt (tùy mô hình tổ chức của mỗi tập đoàn) và tổ chức thực hiện kế hoạch đã được thông qua.
Thường xuyên cập nhật và nắm bắt tình hình kinh doanh ngành khách sạn trong và ngoài nước để có những điều chỉnh kế hoạch kinh doanh cho phù hợp với tình hình mới.
Trực tiếp cùng phòng kinh doanh quan tâm, chăm sóc các đối tác, khách hàng lớn của khách sạn.
Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo quý, năm đã đề ra.
Tổ chức thực hiện các hoạt động đối nội, đối ngoại:
Xây dựng kế hoạch tiền lương định kỳ phù hợp và trình cấp trên phê duyệt.
Quản lý nguồn nhân lực của khách sạn, đảm bảo có đủ lực lượng nhân sự cần thiết để khách sạn vận hành hiệu quả - tạo môi trường làm việc tích cực cho nhân viên - xây dựng quy chế thưởng, phạt công bằng, xứng đáng - nhân viên được thanh toán tiền lương và các chế độ đãi ngộ kịp thời.
Triển khai các kế hoạch tuyển dụng, đào tạo nhân viên - trực tiếp tuyển dụng các vị trí quản lý cấp cao - tham gia bồi dưỡng nghiệp vụ cho lực lượng nhân sự tiềm năng của khách sạn - tạo điều kiện để nhân viên được đào tạo chuyên môn bài bản và phát triển sự nghiệp.
Duy trì tốt các mối quan hệ với khách hàng, đối tác, đơn vị quản lý...
Duy trì và phát triển mối quan hệ với các cơ quan chức năng, cộng đồng địa phương,... - đại diện khách sạn tham gia các hoạt động xã hội của địa phương.
Quản lý chi tiêu, đảm bảo tối đa lợi nhuận:
Phê duyệt các đơn xin mua hàng hóa, dịch vụ phục vụ cho hoạt đồng hàng ngày
Kiểm soát các chi phí, food cost, các chỉ tiêu về đổ vỡ, thất thoát, khấu hao công cụ, dụng cụ.
Phê duyệt các khoản chi, thanh toán cho đối tác, nhà cung cấp. Lựa chọn nhà cung cấp.
Lập dự toán, báo cáo lỗ lãi (P&L - Profit and Lost). Chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc vùng/ chủ đầu tư về hiệu quả hoạt động, lợi nhuận cuối cùng của khách sạn.
Các công việc khác:
Tổ chức, điều hành các cuộc họp giao ban định kỳ, đột xuất với các Trưởng bộ phận để kịp thời nắm bắt tình hình hoạt động của khách sạn.
Tham gia các cuộc họp có liên quan do Giám đốc vùng, Tổng giám đốc tập đoàn tổ chức.
Tổ chức triển khai thực hiện các giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ - tăng doanh thu cho khách sạn.
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên giao phó.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học ngành Quản trị khách sạn, Du lịch, hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm quản lý tại khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng quy mô lớn.
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ xuất sắc.
Khả năng xử lý tình huống tốt, nhanh nhạy và linh hoạt.
Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm quản lý tại khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng quy mô lớn.
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ xuất sắc.
Khả năng xử lý tình huống tốt, nhanh nhạy và linh hoạt.
Quyền lợi
Thu nhập: Thoả thuận.
Phụ cấp điện thoại, Phụ cấp bữa ăn, Đào tạo,...
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật định khi ký kết HĐLĐ chính thức
Phụ cấp điện thoại, Phụ cấp bữa ăn, Đào tạo,...
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật định khi ký kết HĐLĐ chính thức
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Phú Thọ: Thanh Thuỷ
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Phú Thọ: Thanh Thuỷ
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
công ty CP Đá Thạch anh khang minh
15 triệu - 50 triệu
13/01/2025
Phú Thọ
TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH
10 triệu - 18 triệu
24/11/2024
Phú Thọ
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TM TUẤN HỒNG PHÚ THỌ - NHÀ MÁY SẢN XUẤT ĐỒ GỖ THỦ CÔNG MỸ NGHỆ
Thoả thuận
07/12/2024
Phú Thọ, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Khác
Công ty Cổ phần Dược phẩm Vshine
Thoả thuận
31/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Kạn, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang, Hà Nam, Hưng Yên, Lạng Sơn, Lào Cai, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Sơn La
Công ty Cổ phần đầu tư phát triển máy Việt Nam
8 - 30 triệu
18/12/2024
Hà Nội, Phú Thọ, Thái Nguyên
Công ty cổ phần Dịch vụ công nghệ TSC Việt Nam
10 triệu - 20 triệu
29/12/2024
Nghệ An, Phú Thọ, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc
Công Ty TNHH Dược Phẩm Thú Y Thịnh Vượng
15 Tr - 25 Tr VND
19/01/2025
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Hà Nam, Hải Dương, Nam Định, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Thái Bình, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ phần Scots English Australia
Thu Nhập 25-50Tr
12/12/2024
Hà Nội, Nghệ An, Phú Thọ, Vĩnh Phúc
Công Ty TNHH Dược Phẩm Healthy Beauty
6 triệu - 26 triệu
16/12/2024
Phú Thọ
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.