Giám Đốc Khối Vận Hành
Hạn nộp hồ sơ: 13/11/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Quản lý vận hành xuyên suốt toàn bộ FC trực thuộc
Giám sát và chịu trách nhiệm chung về kết quả vận hành của toàn bộ các FC trực thuộc, thông qua đội ngũ Giám sát tại từng FC.
Đảm bảo độ chính xác tồn kho ≥99.5% và SLA giao nhận ≥98% được duy trì đồng đều trên tất cả các FC - không chỉ ở một điểm riêng lẻ.
So sánh, đối chiếu hiệu quả vận hành giữa các FC; xác định điểm nghẽn và can thiệp kịp thời tại FC có kết quả dưới chuẩn.
Điều phối nguồn lực (nhân sự, hàng hoá, không gian kho) giữa các FC khi cần thiết để tối ưu công suất toàn hệ thống.
2. Chuẩn hoá quy trình & hệ thống trên toàn bộ hệ thống FC
Xây dựng và chuẩn hoá SOP áp dụng thống nhất cho tất cả các FC trực thuộc - đảm bảo mọi FC vận hành theo cùng một chuẩn, không phụ thuộc vào từng Giám sát.
Xây dựng và triển khai bộ chỉ số SLA/KPI vận hành áp dụng chung; theo dõi kết quả từng FC và phân tích nguyên nhân khi chưa đạt mục tiêu.
Phối hợp phòng Công nghệ trong quá trình phát triển và chuẩn hoá hệ thống WMS/OMS/TMS áp dụng cho toàn bộ hệ thống FC.
Đảm bảo quy trình an ninh, an toàn lao động (ATLĐ) và phòng cháy chữa cháy (PCCC) được tuân thủ tại tất cả các FC.
2. Chuẩn hoá quy trình & hệ thống
Xây dựng và duy trì SOP cho toàn bộ công đoạn vận hành rõ ràng
Xây dựng bộ chỉ số SLA/KPI vận hành; theo dõi và phân tích nguyên nhân khi chưa đạt mục tiêu.
Cải tiến layout kho và duy trì tiêu chuẩn 5S.
Phối hợp phòng Công nghệ trong quá trình phát triển và chuẩn hoá hệ thống WMS/OMS/TMS.
Duy trì quy trình an ninh, an toàn lao động (ATLĐ) và phòng cháy chữa cháy (PCCC) tại trung tâm.
3. Quản lý nhân sự vận hành
Lập kế hoạch định biên nhân sự và lịch ca phù hợp với thực tế vận hành, đảm bảo đủ nguồn lực trong giai đoạn cao điểm.
Đo lường năng suất lao động theo từng công đoạn; phản hồi hiệu suất định kỳ dựa trên số liệu thực tế.
Phối hợp cùng HRD xây dựng chương trình onboarding và đào tạo (cross-training) cho đội ngũ.
Kiểm soát chi phí nhân sự nội bộ và thuê ngoài; đề xuất phương án tối ưu chi phí lao động khi volume thay đổi.
4. Phối hợp liên phòng ban & báo cáo
Cung cấp dữ liệu vận hành cho phòng Key Account (KA) và Customer Service (CS).
Báo cáo vận hành định kỳ (ngày/tuần/tháng) Ban Giám đốc.
Giám sát và chịu trách nhiệm chung về kết quả vận hành của toàn bộ các FC trực thuộc, thông qua đội ngũ Giám sát tại từng FC.
Đảm bảo độ chính xác tồn kho ≥99.5% và SLA giao nhận ≥98% được duy trì đồng đều trên tất cả các FC - không chỉ ở một điểm riêng lẻ.
So sánh, đối chiếu hiệu quả vận hành giữa các FC; xác định điểm nghẽn và can thiệp kịp thời tại FC có kết quả dưới chuẩn.
Điều phối nguồn lực (nhân sự, hàng hoá, không gian kho) giữa các FC khi cần thiết để tối ưu công suất toàn hệ thống.
2. Chuẩn hoá quy trình & hệ thống trên toàn bộ hệ thống FC
Xây dựng và chuẩn hoá SOP áp dụng thống nhất cho tất cả các FC trực thuộc - đảm bảo mọi FC vận hành theo cùng một chuẩn, không phụ thuộc vào từng Giám sát.
Xây dựng và triển khai bộ chỉ số SLA/KPI vận hành áp dụng chung; theo dõi kết quả từng FC và phân tích nguyên nhân khi chưa đạt mục tiêu.
Phối hợp phòng Công nghệ trong quá trình phát triển và chuẩn hoá hệ thống WMS/OMS/TMS áp dụng cho toàn bộ hệ thống FC.
Đảm bảo quy trình an ninh, an toàn lao động (ATLĐ) và phòng cháy chữa cháy (PCCC) được tuân thủ tại tất cả các FC.
2. Chuẩn hoá quy trình & hệ thống
Xây dựng và duy trì SOP cho toàn bộ công đoạn vận hành rõ ràng
Xây dựng bộ chỉ số SLA/KPI vận hành; theo dõi và phân tích nguyên nhân khi chưa đạt mục tiêu.
Cải tiến layout kho và duy trì tiêu chuẩn 5S.
Phối hợp phòng Công nghệ trong quá trình phát triển và chuẩn hoá hệ thống WMS/OMS/TMS.
Duy trì quy trình an ninh, an toàn lao động (ATLĐ) và phòng cháy chữa cháy (PCCC) tại trung tâm.
3. Quản lý nhân sự vận hành
Lập kế hoạch định biên nhân sự và lịch ca phù hợp với thực tế vận hành, đảm bảo đủ nguồn lực trong giai đoạn cao điểm.
Đo lường năng suất lao động theo từng công đoạn; phản hồi hiệu suất định kỳ dựa trên số liệu thực tế.
Phối hợp cùng HRD xây dựng chương trình onboarding và đào tạo (cross-training) cho đội ngũ.
Kiểm soát chi phí nhân sự nội bộ và thuê ngoài; đề xuất phương án tối ưu chi phí lao động khi volume thay đổi.
4. Phối hợp liên phòng ban & báo cáo
Cung cấp dữ liệu vận hành cho phòng Key Account (KA) và Customer Service (CS).
Báo cáo vận hành định kỳ (ngày/tuần/tháng) Ban Giám đốc.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các ngành Logistics, Quản trị Kinh doanh, Kỹ thuật Công nghiệp hoặc tương đương.
Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm trong vận hành kho / fulfillment center, trong đó có ít nhất 5 năm ở vị trí Giám đốc, Trưởng phòng
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường thương mại điện tử, 3PL hoặc fulfillment B2B.
Kiến thức chuyên môn & kỹ năng
Nắm vững quy trình fulfillment end-to-end: inbound → lưu kho → picking & packing → outbound → reverse logistics.
Hiểu hoạt động sàn thương mại điện tử và vận chuyển chặng cuối; đã sử dụng WMS (không yêu cầu hệ thống cụ thể).
Thành thạo Excel/Google Sheets; có khả năng xây dựng và đọc báo cáo năng suất, chi phí/đơn, P&L cơ bản.
Ưu tiên ứng viên đã từng xây dựng SOP hoặc cải tiến quy trình có đo lường kết quả; biết Lean/5S/Kaizen là lợi thế.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế.
Trung thực, chủ động, chịu trách nhiệm với kết quả công việc.
Thích xây dựng hệ thống từ đầu hơn là chỉ vận hành hệ thống có sẵn.
Ra quyết định và trao đổi dựa trên số liệu, không dựa trên cảm tính.
Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm trong vận hành kho / fulfillment center, trong đó có ít nhất 5 năm ở vị trí Giám đốc, Trưởng phòng
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường thương mại điện tử, 3PL hoặc fulfillment B2B.
Kiến thức chuyên môn & kỹ năng
Nắm vững quy trình fulfillment end-to-end: inbound → lưu kho → picking & packing → outbound → reverse logistics.
Hiểu hoạt động sàn thương mại điện tử và vận chuyển chặng cuối; đã sử dụng WMS (không yêu cầu hệ thống cụ thể).
Thành thạo Excel/Google Sheets; có khả năng xây dựng và đọc báo cáo năng suất, chi phí/đơn, P&L cơ bản.
Ưu tiên ứng viên đã từng xây dựng SOP hoặc cải tiến quy trình có đo lường kết quả; biết Lean/5S/Kaizen là lợi thế.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế.
Trung thực, chủ động, chịu trách nhiệm với kết quả công việc.
Thích xây dựng hệ thống từ đầu hơn là chỉ vận hành hệ thống có sẵn.
Ra quyết định và trao đổi dựa trên số liệu, không dựa trên cảm tính.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả vận hành thực tế (gắn với KPI năng suất, chi phí, chất lượng dịch vụ).
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật.
Môi trường làm việc thực chiến, được trực tiếp xây dựng hệ thống vận hành và quy trình ngay từ đầu.
Cơ hội phát triển cùng công ty trong giai đoạn mở rộng hệ thống trung tâm fulfillment.
Thưởng theo hiệu quả vận hành thực tế (gắn với KPI năng suất, chi phí, chất lượng dịch vụ).
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật.
Môi trường làm việc thực chiến, được trực tiếp xây dựng hệ thống vận hành và quy trình ngay từ đầu.
Cơ hội phát triển cùng công ty trong giai đoạn mở rộng hệ thống trung tâm fulfillment.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: số 9 Trà Khúc, Phường Tân Sơn Hòa (Phường Tân Sơn Hòa thuộc quận Tân Bình cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
50 - 60 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
45 - 50 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI HỒNG TƯỜNG
Hồ Chí Minh
15.000.000-18.000.000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN N & H LOGISTICS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà Siêu Việt, 23 Trần Cao Vân, Phường Đa Kao, Quận 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Trưởng Phòng Tuyển Dụng/Talent Acquisition Manager
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN HECO LAND
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
Phó Giám Đốc Kho Vận - Deputy Logistics Director
Công Ty Cổ Phần Thành Thành Công - Biên Hòa
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Quản Lý Kinh Doanh - Kênh Đại Lý
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM - CN Hà Nội
Hồ Chí Minh
Từ 20tr ₫/tháng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
