Xây dựng Chiến lược Doanh thu và Tiếp thị
Lập kế hoạch tổng thể: Định hướng và xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung hạn và dài hạn cho toàn bộ các mảng: phòng lưu trú, dịch vụ tiệc, hội nghị (MICE), nhà hàng (F&B).
Hoạch định ngân sách: Thiết lập ngân sách hoạt động của bộ phận Sales & Marketing, đưa ra dự báo doanh thu (Forecasting) chính xác hàng tháng, hàng quý và hàng năm.
Chiến lược giá và kênh phân phối: Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Quản lý doanh thu (Revenue Management) để tối ưu hóa giá phòng (BAR - Best Available Rate) và phân bổ hiệu quả trên các kênh OTA, TA, Corporate, và Direct.
2. Thiết lập và Quản lý các Mối quan hệ Chiến lượcĐối tác lớn (Key Accounts): Trực tiếp đàm phán và ký kết hợp đồng với các tập đoàn đa quốc gia, công ty lữ hành lớn (Wholesalers) và các đơn vị tổ chức sự kiện quy mô quốc gia/quốc tế.
Mở rộng thị trường: Nghiên cứu và mở rộng các phân khúc khách hàng tiềm năng mới (ví dụ: thị trường khách quốc tế mới nổi, xu hướng du lịch bền vững).
Ngoại giao thương hiệu: Đại diện khách sạn tham gia các hội chợ du lịch quốc tế lớn (như ITB, WTM, VITM), các hiệp hội du lịch và các sự kiện ngoại giao để quảng bá hình ảnh khách sạn.
3. Điều hành và Phát triển Đội ngũLãnh đạo bộ phận: Quản lý, giám sát và truyền cảm hứng cho đội ngũ nhân sự gồm
Trợ lý giám đốc kinh doanh (ADOS), các
Quản lý kinh doanh (Sales Managers), đội ngũ Marketing/PR và
nhân viên hành chính.
Giao chỉ tiêu (KPIs): Phân chia chỉ tiêu doanh số chi tiết cho từng cá nhân, từng nhóm phụ trách các phân khúc khách hàng khác nhau.
Đào tạo thế hệ kế cận: Đào tạo kỹ năng nâng cao cho nhân viên, xây dựng lộ trình thăng tiến và trực tiếp cố vấn cho vị trí ADOS để sẵn sàng thay thế khi cần thiết.
Có kinh nghiệm thành công trong việc xây dựng và thực hiện các chiến lược kinh doanh và tiếp thị mang lại hiệu quả vượt trội.
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
Nắm vững kiến thức chuyên sâu về thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi khách hàng.
Có khả năng phân tích dữ liệu thị trường, dự báo xu hướng và lập kế hoạch chiến lược hiệu quả.
Thành thạo trong việc xây dựng và quản lý ngân sách kinh doanh, tiếp thị.
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) là một lợi thế lớn.
Kỹ năng đàm phán, thuyết trình và giao tiếp xuất sắc.
Tư duy chiến lược, khả năng giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh chóng, hiệu quả.
Tinh thần chủ động, trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.
Khả năng thích ứng nhanh với sự thay đổi và môi trường làm việc năng động.
Lương: Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận trực tiếp theo năng lực.
Phí phục vụ: Hưởng 100% service charge ngay trong thời gian thử việc.
Nơi ở & Đi lại: Hỗ trợ ký túc xá tiêu chuẩn 3* đầy đủ tiện nghi, cung cấp 02 bữa ăn/ngày và vé máy bay/xe về thăm nhà định kỳ hàng năm.
Đãi ngộ khác: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, giảm giá tại TR Mall, thưởng thâm niên, thưởng các dịp Lễ/Tết....
Lộ trình phát triển rõ ràng trong tập đoàn (hiện đang trong giai đoạn phát triển thêm 2 bất động sản)
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật.