Giám Đốc Kinh Doanh

1. Mục tiêu công việc
Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược, phát triển thị trường và tổ chức hoạt động kinh doanh của Công ty trong lĩnh vực dịch vụ logistics, trung tâm logistics (kho bãi), vận tải hàng hóa, nhằm đạt được các mục tiêu doanh thu, lợi nhuận và mở rộng hệ thống khách hàng.
2. Nhiệm vụ và trách nhiệm
Xây dựng chiến lược kinh doanh
Tham mưu cho Ban lãnh đạo về chiến lược phát triển kinh doanh trong lĩnh vực logistics, kho bãi và vận tải.
Xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung hạn và dài hạn phù hợp với định hướng phát triển của Công ty.
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng logistics để đề xuất chiến lược phát triển khách hàng và dịch vụ.
Phát triển khách hàng và thị trường
Tìm kiếm và phát triển khách hàng lớn (Key Account) sử dụng dịch vụ:
Kho bãi, trung tâm logistics
Vận tải hàng hóa nội địa
Dịch vụ logistics tích hợp
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác, doanh nghiệp, nhà máy, khu công nghiệp, sàn thương mại điện tử...
Đàm phán, ký kết hợp đồng dịch vụ logistics với khách hàng.
Quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh
Tổ chức và quản lý hoạt động của phòng kinh doanh.
Xây dựng quy trình bán hàng, chính sách giá, chính sách khách hàng.
Phân bổ chỉ tiêu doanh thu và theo dõi kết quả kinh doanh của từng nhân sự.
Đảm bảo đạt và vượt chỉ tiêu doanh thu, sản lượng và lợi nhuận theo kế hoạch.
Quản lý đội ngũ kinh doanh
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh logistics.
Xây dựng cơ chế lương thưởng, KPI và đánh giá hiệu quả công việc.
Huấn luyện kỹ năng bán hàng, đàm phán và chăm sóc khách hàng cho đội ngũ.
Phối hợp vận hành dịch vụ
Phối hợp với các bộ phận Điều vận, Kho vận, Kế toán, Chăm sóc khách hàng để đảm bảo dịch vụ cung cấp cho khách hàng đúng cam kết.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ logistics, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Báo cáo và quản trị
Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, doanh thu, khách hàng và thị trường.
Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh và mở rộng dịch vụ logistics.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo.