Giám đốc Phòng Quan hệ khách hàng Cá nhân

Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 09/08/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Giám đốc

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. Xây dựng & duy trì quan hệ khách hàng
Tổ chức hoạt động tiếp cận, thiết lập giao dịch & giữ chân khách hàng
Phân bổ nguồn lực, hỗ trợ nhân viên hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh
Định hướng chiến lược chăm sóc khách hàng hiện hữu & mở rộng khách hàng mới
Chịu trách nhiệm kết quả kinh doanh & chất lượng hồ sơ tín dụng phụ trách
2. Tiếp thị & phân phối sản phẩm dịch vụ ngân hàng
Xây dựng - triển khai chương trình giới thiệu sản phẩm, dịch vụ phù hợp từng phân khúc
Thu thập & quản lý dữ liệu khách hàng phục vụ nghiên cứu, phân tích & chăm sóc hiệu quả
Phối hợp Hội sở phát triển sản phẩm mới, phù hợp xu hướng & nhu cầu thị trường
3. Thẩm định & đề xuất cấp tín dụng
Tổ chức tiếp nhận - hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ cấp tín dụng
Phân bổ & giám sát quá trình thẩm định tín dụng, phân tích rủi ro, tài sản bảo đảm
Trình tờ trình thẩm định cấp có thẩm quyền phê duyệt
Thực hiện kiểm tra sau vay, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn & phương án kinh doanh
Phối hợp Trung tâm Thẩm định để nâng cao chất lượng hồ sơ, đảm bảo tuân thủ pháp lý
Quản trị rủi ro tín dụng, chịu trách nhiệm hành chính - vật chất nếu phát sinh do sai sót
4. Triển khai sản phẩm & hỗ trợ khách hàng
Phân công nhân viên thực hiện điều khoản - điều kiện sản phẩm/dịch vụ đã cam kết
Điều phối cung ứng sản phẩm nội bộ - khách hàng đúng tiến độ & chất lượng
Tiếp nhận - xử lý yêu cầu hỗ trợ & khiếu nại từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
5. Quản lý đội ngũ & vận hành phòng
Xây dựng kế hoạch hoạt động phòng & giám sát quá trình thực thi
Đào tạo, cập nhật sản phẩm - quy định nghiệp vụ cho nhân viên trực thuộc
Đánh giá hiệu quả cá nhân & đơn vị; đề xuất giải pháp hoàn thành mục tiêu
Đảm bảo đội ngũ tuân thủ quy trình, chính sách & chuẩn mực hoạt động
6. Tham mưu & kiểm soát an toàn hệ thống
Đề xuất chiến lược phát triển thị phần, năng lực cạnh tranh & khắc phục vướng mắc
Bảo mật thông tin nội bộ; kiểm soát việc sử dụng hệ thống của nhân viên
Phối hợp kiểm tra, báo cáo hoạt động & xử lý rủi ro phát sinh theo thẩm quyền

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Bằng cấp/ Chứng chỉ: Đại học trở lên (chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương,...).
Kiến thức:
Hiểu biết diễn biến tình hình kinh tế xã hội trong và ngoài nuớc.
Hiểu biết về tình hình hoạt động kinh doanh các đối thủ trên địa bàn.
Có kiến thức chuyên môn & pháp luật vững vàng liên quan đến các hoạt động kinh doanh, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh tài chính, ngân hàng.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm làm công tác tín dụng, quản lý kinh doanh, tiếp thị các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng, trong đó có 01 năm kinh nghiệm quản lý ở vị trí tương đương.
Kỹ năng:
Quản lý, lập kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện.
Xây dựng mạng lưới quan hệ với khách hàng, cơ quan Nhà nước.
Giao tiếp, thuyết phục, đàm phán.
Phân tích tài chính, tổng hợp thông tin.
Xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
Khác:
Chịu được áp lực cao trong công việc.
Có tầm nhìn, khả năng phân tích, đánh giá, dự báo tốt.
Nhạy bén, đam mê kinh doanh.
Năng động, sáng tạo, tự tin.
Uy tín và đạo đức nghề nghiệp.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: Cạnh tranh

Nơi làm việc

Khu vực Hồ Chí Minh

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thông tin giới thiệu Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)

Được thành lập từ năm 1992, Ngân hàng TMCP Bản Việt (Ngân hàng Bản Việt - BVBank) trưởng thành từ Ngân hàng TMCP Gia Định - một trong những ngân hàng TMCP lâu đời nhất tại Việt Nam.

Ngày 26/5/2023, Ngân hàng Bản Việt vừa được Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam chấp thuận sửa đổi tên viết tắt bằng tiếng Anh từ Viet Capital Bank thành BVBank.

Thông điệp từ Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)

Cùng BẠN phát triển sự nghiệp

Mỗi một nhân viên đều được xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp ngay từ đầu, phù hợp với thế mạnh riêng. Từ đó BẠN dễ dàng định hướng và thăng tiến. Chúng tôi tin rằng, với sự nỗ lực của BẠN cùng với những điều kiện tốt nhất mà BVBank tạo ra, BẠN và BVBank sẽ cùng phát triển.

Cân bằng công việc và cuộc sống

BẠN sẽ luôn chủ động được thời gian và chất lượng công việc. Đồng thời, các chính sách phúc lợi, hỗ trợ nhân viên cũng liên tục được cải thiện để cân bằng "Công việc và Cuộc sống". Không chỉ vậy, các hoạt động văn hóa, kết nối nhân viên cũng thường xuyên được diễn ra để mang đến đời sống tinh thần tốt nhất cho mỗi người BVBank.

Trách nhiệm với cộng đồng

Là một tổ chức năng động và đầy trách nhiệm với cộng đồng. BẠN sẽ là một thành viên mới cùng BVBank góp phần cải thiện đời sống xã hội xung quanh trở nên tốt đẹp hơn từ các hoạt động cộng đồng tích cực của chúng ta.

Môi trường làm việc tại Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)

Tại đây BẠN sẽ tìm thấy một môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung và đầy năng động của cuộc sống số đang diễn ra... BẠN sẽ đứng trước nhiều thử thách, cơ hội thăng tiến luôn mở ra mỗi ngày chào đón BẠN.

Tại đây, BẠN sẽ được khuyến khích làm những điều khác biệt để cùng tạo ra những giá trị mới, hiệu quả hơn để cùng tất cả thành viên đại gia đình BVBank tiến xa trên con đường xây dựng sự nghiệp.

Tải mẫu CV Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank): Tại đây.

Việc làm Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank) đang tuyển dụng:

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp ngân hàng tmcp bản việt (bvbank) trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: