![HDBank miền Bắc](https://u-vn.joboko.com/ComLogo/2024/1/240125114358_hdbank.jpg)
Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Cao Cấp
HDBank miền Bắc- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
1. Thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn.
2. Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh.
3. Quản lý hiệu quả danh mục ngành/ nhóm khách hàng (KH).
4. Phát triển cá nhân.
5. Tuân thủ
Các công việc thực hiện
1. Thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn
a. Chủ trì việc xây dựng định hướng, xác định mục tiêu của hệ thống quản lý hiệu quả làm việc phù hợp với hoạt động kinh doanh; xây dựng các giải pháp may đo cho các khách hàng doanh nghiệp thuộc phân khúc LC/MM/SME trên cơ sở am hiểu ngành, am hiểu nhu cầu và điểm đau của khách hàng, phối hợp các ĐVKD/ Phòng ban hội sở để xây dựng giải pháp cho KH.
b. Chủ động tìm kiếm/ phát triển khách hàng doanh nghiệp mới thuộc phân khúc LC/MM/SME.
c. Chủ động phối hợp với các TTKD/ ĐVKD trong việc phát triển giải pháp cho KHDN hiện hữu nhằm nâng cao thị phần và mang lại giá trị cho KH (upsell hoặc cross-sell).
d. Phối hợp với các TTKD/ ĐVKD trong việc triển khai giải pháp đến KHDN bao gồm KH Mới và KH hiện hữu) và các đối tác của khách hàng trong hệ sinh thái.
e. Phối hợp với các đơn vị phòng ban Hội sở để xây dựng giải pháp cho KH.
2. Xây dựng, triển khai kế hoạch kinh doanh
a. Chủ trì xây dựng kế hoạch, tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh, chương trình hành động hàng năm do ngành/ nhóm khách hàng/ CBNV mà mình phụ trách.
b. Quản lý kết quả kinh doanh, chương trình hành động, chịu trách nhiệm toàn diện về kết quả kinh doanh của ngành/ nhóm KH và hệ sinh thái của nhóm KH v/v triển khai các giải pháp thiết kế may đo.
c. Tham gia triển khai và tổ chức các workshop/ Các chuyên đề về ngành mà mình phụ trách.
d. Tư vấn và hỗ trợ các ĐVKD liên quan đến ngành mình phụ trách theo yêu cầu thực tế kinh doanh.
3. Quản lý hiệu quả danh mục ngành/ nhóm KH
a. Quản lý và chịu trách nhiệm về hiệu quả kinh doanh của từng giải pháp thiết kế may đo cho ngành/ tiểu ngành/ nhóm KH mà mình phụ trách
b. Xây dựng công cụ hỗ trợ cho các ĐVKD thông tin liên quan về ngành và các đối thủ cạnh tranh
c. Quản lý và khai thác hiệu quả hệ sinh thái của KH trong ngành/ tiểu ngành.
4. Phát triển cá nhân
a. Tu dưỡng đạo đức, rèn luyện tác phong làm việc theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại.
b. Tham gia các khóa đào tạo, tự đào tạo nhằm không ngừng nâng cao khả năng hiểu biết, trình độ chuyên môn nghiệp vụ và kiến thức, kỹ năng làm việc.
c. Xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân phù hợp với xu hướng phát triển của hệ thống nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu của công việc và tổ chức.
5. Tuân thủ
a. Tuân thủ các quy định của pháp luật và quy định của HDBank trong quá trình thực hiện nghiệp vụ. Tuân thủ các quy tắc đạo đức nghề nghiệp của HDBank.
b. Tuân thủ sự điều động công tác và phân công công việc của Lãnh đạo có thẩm quyền.
c. Thực hiện nhiệm vụ khác do Lãnh đạo có thẩm quyền phân công.
Yêu cầu công việc
1. Trình Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương. Ưu tiên có bằng thạc sỹ trở lên.
2. Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh/ Hoa/ Nhật tốt, đọc hiểu tài liệu liên quan là lợi thế.
3. Trình độ tin học: thành tạo vi tính văn phòng.
Yêu cầu về kinh nghiệm/kiến thức
1. Am hiểu sâu sắc về ngành/ tiểu ngành/ hành trình của khách hàng/ am hiểu mô hình kinh doanh của KH; cách thức xác định nhu cầu và điểm đau của khách hàng trong các ngành trọng tâm của ngân hàng.
2. Am hiểu sâu sắc về các sản phẩm dịch vụ, xu hướng phát triển và giải pháp mới phù hợp với nhu cầu của KH theo từng thời kỳ.
3. Am hiểu các quy định của PL về lĩnh vực tài chính ngân hàng và về ngành mình phụ trách.
4. Kinh nghiệm: Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực ngân hàng.
Các yêu cầu khác về phẩm chất, tính cách/kỹ năng, khả năng
1. Kỹ năng nghiên cứu, phân tích, nắm bắt xu hướng phát triển ngành trọng tâm của ngân hàng.
2. Kỹ năng nghiên cứu, phân tích, nắm bắt xu hướng phát triển các sản phẩm dịch vụ ngành tài chính đối với KHDN.
3. Kỹ năng vận dụng mô hình giá, các yếu tố cấu thành giá để xây dựng giải pháp cho phù hợp với KHDN.
4. Kỹ năng phân tích và so sánh các đối thủ cạnh tranh với KHDN và đối thủ cạnh tranh với HDBank.
Quyền lợi được hưởng
Đa dạng hoạt động du lịch, team-building hằng năm
Chăm sóc sức khoẻ
Mức lương đầy cạnh tranh
Đào tạo
Lộ trình thăng tiến rộng mở dành riêng cho bạn
Thông tin khác
14/06/2024
CẤP BẬC
Giám Đốc và Cấp Cao Hơn
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Dịch Vụ Hỗ Trợ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Giao Dịch Ngân Hàng, Tài Chính Ngân Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Giao Dịch, Tài Chính
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
5
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Nộp hồ sơ liên hệ
HDBank miền Bắc
Là một trong 10 Ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam, với hơn 27 năm kinh nghiệm hoạt động tại Việt Nam và đang vươn mình ra thế giới, HDBank có tiềm lực tài chính mạnh mẽ và công nghệ hiện đại, cung cấp đa dạng về dịch vụ tài chính ngân hàng cá nhân, doanh nghiệp và nhà đầu tư. HDBank đã hoàn thiện mô hình điểm giao dịch hiện đại, dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, thân thiện với thông điệp « Cam kết lợi ích cao nhất » cho khách hàng và cộng đồng xã hội.
Môi trường làm việc và phúc lợi tại HDBank
Tại HDBank, CBNV được hưởng nguồn thu nhập luôn ổn định và hàng loạt các chính sách, chế độ phúc lợi như ưu đãi lãi suất cho vay, cho vay tín chấp, bảo hiểm sức khỏe, tai nạn, chăm sóc sức khỏe y tế qua chương trình liên kết khám chữa bệnh tại các bệnh viện uy tín,... đã góp phần nâng cao mức độ hài lòng và mong muốn gắn bó lâu dài của cán bộ nhân viên.
Hàng năm, HDBank tổ chức nhiều hoạt động nội bộ sôi nổi nhằm gắn kết cán bộ nhân viên với hàng loạt các chương trình: đồng hành cùng đơn vị kinh doanh, teambuilding, Giải văn nghệ toàn quốc -Sao Mai HDBank, Hội thao HDBank toàn quốc, Ngân hàng Xanh, Sáng Kiến Xanh... đã thu hút đông đảo cán bộ nhân viên trên toàn hệ thống tham gia.
Công tác đào tạo được HDBank quan tâm và chú trọng, từ các khóa đào tạo cơ bản đến nâng cao, các Chương trình đào tạo lớn như "Cán bộ nguồn", xây dựng Khung đào tạo cho Chương trình "Hạt giống lãnh đạo". HDBank xây dựng các chương trình đào tạo trực tuyến, thi online,... giúp CBNV tham gia được nhiều chương trình đào tạo, học tập phát triển bản thân một cách thuận lợi nhất nhưng không ảnh hưởng đến thời gian làm việc, nghỉ ngơi. HDBank nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự trong thời đại công nghệ với việc cử nhân sự công nghệ thông tin tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài nước, tham quan thực tế các mô hình hoạt động dựa trên thành quả phát triển công nghệ tại các nước tiên tiến, đồng thời thực hiện các lớp đào tạo nhận thức về công nghệ cho toàn hệ thống.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.