1. Xây dựng và Triển khai Chiến lược Kênh bán:
- Nghiên cứu thị trường, phân tích hành vi khách hàng và năng lực của các kênh phân phối để xây dựng kế hoạch thúc đẩy doanh số FX ngắn, trung và dài hạn.
- Thiết kế các chương trình thi đua, cơ chế thúc đẩy bán hấp dẫn và hiệu quả cho các phân khúc kinh doanh
2. Thúc đẩy và Hỗ trợ Kinh doanh (Sales Activation & Support):
- Trực tiếp đi tuyến, hỗ trợ các Vùng/Chi nhánh/RM tiếp cận các khách hàng lớn (Key Accounts), giải quyết các case giao dịch FX phức tạp.
- Theo dõi, giám sát tiến độ thực hiện chỉ tiêu FX hàng ngày/tuần/tháng của từng kênh bán; đưa ra các biện pháp can thiệp, thúc đẩy kịp thời đối với các đơn vị yếu kém.
3. Đào tạo và Phát triển Năng lực Bán:
- Xây dựng tài liệu hướng dẫn, kịch bản bán hàng (sales pitch) chuyên nghiệp về các sản phẩm FX
- Tổ chức các chương trình đào tạo, hội thảo nâng cao năng lực tư vấn sản phẩm FX cho đội ngũ RM,
Giao dịch viên và Quản lý các cấp tại Chi nhánh.
- Nắm vững các kỹ năng bán trực tiếp và có khả năng bán trực tiếp
4. Phát triển Sản phẩm và Cải tiến Quy trình:
- Phối hợp với bộ phận Phát triển sản phẩm để đưa ra gói các giải pháp FX phù hợp với từng tệp khách hàng mục tiêu.
- Đóng góp ý kiến để tối ưu hóa quy trình giao dịch FX (đặc biệt là số hóa quy trình trên MSB mBank/Internet Banking), giảm thiểu thủ tục chứng từ nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và tốc độ xử lý của RM.
- Báo cáo khác theo yêu cầu của lãnh đạo.
1. Trình độ:
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, QTKD, Kinh tế, Thương mại
- Ngoại ngữ
Tiếng Anh +
Tiếng Trung/Hàn... là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ chuyên môn như CFA hoặc chứng chỉ tài chính quốc tế;
- Tin học: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng word, excel, powerpoint.
2. Kinh nghiệm:
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng.
- Có kinh nghiệm bán hàng trực tiếp hoặc kinh doanh ngoại hối, phái sinh hoặc sản phẩm thị trường tài chính là một lợi thế
- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân
3. Kiến thức/năng lực:
- Am hiểu về thị trường tài chính, các sản phẩm, dịch vụ tài chính; Am hiểu về lĩnh vực hoạt động của ngân hàng,
- Quản trị chu trình bán sản phẩm tài chính
- Quản lý và triển khai sản phẩm ngoại hối, phái sinh
- Xây dựng đội nhóm hiệu quả
- Tạo dựng lòng tin với đối tác nội bộ và khách hàng
- Dẫn dắt đổi mới và thúc đẩy sáng kiến kinh doanh
QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP MSB
1. Lương thưởng hấp dẫn:
• Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
• Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng và một số vị trí đặc thù).
• Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.
2. Chính sách phúc lợi toàn diện:
• Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm sức khỏe riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
• Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...
• Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.
3. Đào tạo và thăng tiến:
• Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
• Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
• Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
• Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
4. Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:
• Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
• Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
• Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
• Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
• Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".
