Giám Đốc Trung Tâm Logistics Tích Hợp

Khối/Ban : Khối Logistics - Chuỗi cung ứng
Báo cáo trực tiếp : Tổng giám đốc Tổng công ty
Quản lý trực tiếp : Các Trưởng phòng/Ban chức năng của Trung tâm Logistics Tích hợp
Địa điểm làm việc : Hà Nội/ Hải Phòng/ TP.HCM và công tác thường xuyên tại các đơn vị thành viên
Phạm vi quản lý: Toàn bộ hoạt động logistics tích hợp của Tập đoàn tại 03 miền Bắc - Trung - Nam
Mục tiêu chức danh
- Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược, tổ chức vận hành và phát triển hoạt động logistics tích hợp của Tổng công ty theo mô hình end-to-end, kết nối hiệu quả hệ sinh thái cảng biển, đội tàu, kho bãi, ICD, vận tải đa phương thức và dịch vụ logistics giá trị gia tăng.
- Đảm bảo Trung tâm Logistics Tích hợp trở thành đầu mối kinh doanh, điều phối vận hành và phát triển khách hàng chiến lược, góp phần nâng cao doanh thu, lợi nhuận, hiệu suất khai thác tài sản và năng lực cạnh tranh của toàn hệ sinh thái logistics của Tổng công ty.
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
A. Chiến lược và phát triển kinh doanh
- Xây dựng chiến lược Logistics tích hợp: Xây dựng chiến lược phát triển Trung tâm Logistics Tích hợp giai đoạn 3-5 năm phù hợp với định hướng phát triển của Tổng công ty và xu thế logistics hiện đại.
- Chuyển đổi mô hình kinh doanh: Dẫn dắt quá trình chuyển đổi từ mô hình khai thác kho bãi đơn lẻ sang mô hình logistics tích hợp, 3PL/4PL và chuỗi cung ứng trọn gói.
- Phát triển khách hàng chiến lược: Tìm kiếm, phát triển và duy trì quan hệ với các khách hàng lớn như FDI, sản xuất, xuất nhập khẩu, bán lẻ, thương mại điện tử, hãng tàu quốc tế.
- Thiết kế giải pháp logistics: Chủ trì xây dựng các gói giải pháp end-to-end bao gồm cảng biển, vận tải biển, vận tải nội địa, kho bãi, hải quan và phân phối.
- Quản lý doanh thu và lợi nhuận: Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận, tăng trưởng thị phần và hiệu quả kinh doanh của Trung tâm.
- Xây dựng thương hiệu logistics: Định vị Trung tâm Logistics Tích hợp là đầu mối logistics chiến lược của Tổng công ty và trên thị trường.
B. Quản lý vận hành logistics tích hợp
- Điều phối hệ sinh thái logistics : Điều phối hiệu quả giữa cảng biển, đội tàu, kho bãi, ICD, depot, vận tải bộ và các đơn vị thành viên nhằm tối ưu toàn chuỗi cung ứng.
- Quản lý năng lực khai thác: Đảm bảo khai thác tối ưu năng lực kho bãi, cầu bến, đội xe, container, thiết bị nâng hạ và tài sản logistics hiện có.
- Thiết lập SOP và SLA: Ban hành, chuẩn hóa và giám sát việc tuân thủ các SOP, SLA trong toàn bộ chuỗi logistics từ inbound đến outbound.
- Quản lý chất lượng dịch vụ: Đảm bảo chất lượng dịch vụ, thời gian giao hàng, tỷ lệ giao đúng hạn, giảm khiếu nại và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Quản lý rủi ro vận hành: Xây dựng cơ chế kiểm soát rủi ro liên quan đến vận hành, an toàn, hư hỏng hàng hóa, gián đoạn chuỗi cung ứng và pháp lý.
- Giám sát hiệu quả khai thác: Theo dõi và cải thiện các chỉ số như tỷ lệ sử dụng kho, vòng quay hàng hóa, lead time, cost per shipment, OTIF.
C. Quản trị tài chính và đầu tư
- Quản trị P&L: Chịu trách nhiệm toàn diện về doanh thu, chi phí, lợi nhuận, EBITDA và dòng tiền của Trung tâm.
- Lập kế hoạch ngân sách: Xây dựng và kiểm soát ngân sách OPEX, CAPEX, chi phí vận hành và đầu tư tài sản logistics.
- Tối ưu hiệu quả tài sản: Tối đa hóa hiệu suất khai thác kho bãi, phương tiện, thiết bị, mặt bằng và tài sản logistics.
- Đánh giá hiệu quả đầu tư: Đánh giá hiệu quả các dự án đầu tư logistics theo các chỉ tiêu ROI, IRR, Payback Period.
- Quản trị giá dịch vụ: Xây dựng chính sách giá, cơ chế báo giá, lợi nhuận theo từng khách hàng, tuyến dịch vụ và phân khúc thị trường.
D. Chuyển đổi số và quản trị dữ liệu
- Triển khai hệ thống công nghệ: Chỉ đạo triển khai và vận hành các hệ thống WMS, TMS, ERP, CRM, BI Dashboard và các nền tảng số khác.
- Quản trị dữ liệu logistics: Xây dựng hệ thống dữ liệu tập trung, dashboard điều hành và báo cáo thời gian thực.
- Tự động hóa quy trình: Ứng dụng công nghệ nhằm giảm thao tác thủ công, nâng cao năng suất và tính minh bạch trong vận hành.
- Phân tích dữ liệu kinh doanh: Sử dụng dữ liệu để dự báo nhu cầu, tối ưu tuyến vận chuyển, chi phí và hiệu quả khai thác.
E. Tổ chức bộ máy và phát triển đội ngũ
- Thiết kế cơ cấu tổ chức: Xây dựng mô hình tổ chức phù hợp với chiến lược logistics tích hợp, bao gồm các bộ phận kinh doanh, vận hành, customer service, planning và công nghệ.
- Phát triển đội ngũ lãnh đạo: Tuyển dụng, phát triển và xây dựng đội ngũ kế cận cho các vị trí quản lý chủ chốt.
- Quản trị hiệu suất: Thiết lập KPI, đánh giá hiệu quả công việc và xây dựng cơ chế thưởng gắn với hiệu quả kinh doanh.
- Xây dựng văn hóa dịch vụ: Hình thành văn hóa hướng tới khách hàng, hiệu quả, đổi mới và phối hợp liên vùng.