Giám Đốc Vận Hành Ẩm Thực/ F&B Operations Director

Bạn là một nhà quản lý dày dạn kinh nghiệm Vận hành Ẩm thực tại các mô hình dịch vụ hiếu khách đẳng cấp và chuyên nghiệp? Bạn đang tìm kiếm trải nghiệm mới, thú vị cho sự nghiệp trong ngành dịch vụ, mong muốn góp sức để xây tiếp thành công cho một thương hiệu Việt Nam đáng tự hào? Hum Vietnam có thể là một môi trường đặc biệt dành để bạn cống hiến và nuôi dưỡng đam mê lâu dài của mình! Hum Vietnam, với vị thế tiên phong, đầu tư và phát triển các thương hiệu tôn vinh giá trị bản địa được mến chuộng như: Hum Vegetarian, Spice Bistro, Chill Corner, The Bloom, Vườn Thảo Điền (không gian sự kiện sắp ra mắt) đang tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất cho vị trí Giám Đốc Vận hành Ẩm thực (F&B Operations Director). Là thương hiệu địa phương với đội ngũ nhân sự Việt Nam, mỗi năm, Hum Vietnam phục vụ hơn 350.000 lượt khách trong và ngoài nước, với nhiều đoàn khách doanh nhân, ngoại giao, giới chức doanh nghiệp thuộc phân khúc cao, khách du lịch... với hàng ngàn đánh giá 5 sao và các chứng chỉ uy tín cho chất lượng vượt trội trên các kênh truyền thông. Nếu bạn muốn chinh phục nấc thang sự nghiệp tại một trong những thương hiệu dịch vụ hiếu khách hàng đầu, hướng đến nâng tầm trải nghiệm của khách hàng trong nước và quốc tế, Hum Vietnam là ngôi nhà lý tưởng dành cho bạn. Tại Hum Vietnam, bạn sẽ được làm việc với đội ngũ cộng sự giàu trách nhiệm, chuyên môn, nhất quán về mục tiêu, đồng lòng hướng tới tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng cao nhất, sản phẩm dịch vụ hướng đến sức khoẻ người dùng, an lành với môi trường, tôn vinh các giá trị bản địa về tự nhiên và văn hoá Việt Nam. Một cách cụ thể, là nhân sự chịu trách nhiệm cho chất lượng dịch vụ liên quan đến Ẩm thực của công ty, trọng trách chính của bạn sẽ bao gồm: - Xây dựng cơ cấu, hệ thống quản lý dịch vụ liên quan đến Ẩm thực của công ty; - Hoàn thiện và cập nhật các quy trình, quy chuẩn nhằm không ngừng nâng cao chất lượng vận hành; - Đảm bảo hoạt động thông suốt của các địa điểm kinh doanh trong hệ thống giúp công ty đat được hiệu quả kinh doanh với quy chuẩn chất lượng dịch vụ tốt nhất; - Thường xuyên đánh giá xuyên suốt chất lượng vận hành nhằm đảm bảo kịp thời cập nhật và duy trì tốt quy chuẩn vượt trội theo tiêu chí của công ty; - Đánh giá xuyên suốt chất lượng dịch vụ nhằm đảm bảo tối ưu hóa trải nghiệm vượt trội mang lại cho khách hàng; - Quản lý và tương trợ sát sao đội ngũ vận hành thuộc hệ thống nhằm đảm bảo thường xuyên đào tạo, nâng cao chất lượng chuyên môn của nhân viên, và xây dựng đội ngũ kế thừa.