Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Kiểm soát việc áp dụng tất cả các chính sách, quy định và quy trình an toàn và vệ sinh của khách sạn.
- Báo cáo thường xuyên với cấp trên của mình về hoạt động hàng ngày.
- Truyền tải góp ý của khách và cấp dưới lên cấp trên.
- Truyền đạt kiến thức cho cấp dưới và điều chỉnh khi cần thiết.
- Tham gia vào tất cả các cuộc họp của Bộ phận Lễ tân.
- Tham gia vào tất cả các chương trình đào tạo do Bộ phận Lễ tân cung cấp.
- Kiểm soát diện mạo, sự chỉnh tề, sạch sẽ của nhân viên.
- Kiểm tra sự sạch sẽ của khu vực làm việc, thiết bị và vật liệu.
- Quan hệ tốt với tất cả nhân viên dưới sự giám sát; Thực hiện theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cho khách hàng nội bộ.
- Xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách.
- Kiểm soát thanh toán chính xác.
- Đảm bảo hoạt động hàng ngày của Lễ tân.
- Đảm bảo thực hiện các chỉ thị bán hàng từ Trụ sở chính.
- Chỉ định phòng theo tình trạng sẵn có của khách sạn.
- Kiểm tra danh sách đến dự kiến và phân bổ phòng trong ngày.
- Kiểm soát đặt phòng cho các hoạt động và dịch vụ khác nhau của khách sạn.
- Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển cho nhân viên; và thực hiện và đánh giá các kế hoạch này.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công.
Yêu cầu
- Số lượng: 01
- Cao Đẳng/Đại học chuyên ngôn ngữ Anh
- Tiếng Anh: nói, viết, giao tiếp lưu loát
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tham gia BHXH và các chế độ khác theo luật lao động
Đồng phục
01 bữa ăn trong ca
Thưởng hàng tháng theo doanh thu
Các đãi ngộ khác
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
1 Sơ yếu lý lịch (có xác nhận của địa phương)
2 Đơn xác nhận hạnh kiểm (có xác nhận của địa phương)
3 Bằng cấp (sao y) - tốt nghiệp, anh văn, tin học,...
4 CCCD/ CMND + SHK (Sao y) /
5 Giấy khám sức khỏe (loại bắt buộc dành cho nghề Bếp)
6 4 tấm hình 3x4
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Cồn Cái Khế, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ (xem bản đồ chi tiết)
Số điện thoại: [protected info]
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 7 - 10 triệu